厦款要找银行、交通要找银行、贷款买车、买房要找银行，购物消费要有银行卡等等，几乎衣食住行都无法离开金融部门。然而在人们与金融部门交往增加多的同时，由于人们金融知识及金融部门服务等多方面的原因，金融消费者与金融部门的各种纠纷越来越多，如何用法律保护自己的合法权益——这里告诉你！    
    在实际生活中，人们与金融部门息息相关，存款要到银行，交费要到银行，货款买车、买房要找银行，购物消费要有银行卡等等，几乎衣食住行都无法离开金融部门。然而在人们与金融部门交往增多的同时，由于人们金融知识及金融部门服务等多方面的原因，金融消费者与金融部门的各种纠纷也越来越多，如何用法律保护自己的合法权益成为人们关心的话题。
    该书归纳总结了近100种客户与银行的纠纷具体情况，包括观点提示，典型案例剖析和经验之谈三方面的内容，使读者能够了解法院对不同的金融纠纷的一般处理方式，从而得到启发和教育，学会在办理各种银行业务时自觉地依法办事，在自己的权益受到侵害时，会用法律武器保护自己。

存、取款
1 因存折和身份证丢失、密码泄密使活期存款被冒领
2 因活期存折（储蓄卡）丢失、密码泄露造成存款被冒领
3 因泄露存款信息和密码而造成存款被冒领
4 因泄露了存款信息而造成存款被冒领
5 因银行违反大额取现规定而导致存款被冒领
6 银行卡被骗走或丢失导致存款冒领
7 银行卡密码泄露导致存款冒领
8 持卡人自泄密码致存款被支取，银行不承担责任
9 由存单被冒领引起客户和银行的纠纷
10 因存折被克隆导致存款被冒领
11 定期存单（未设密码）丢失而使存款被冒领
12 信用卡异地被冒领引起纠纷
13 因存折丢失而被别人用假身份证挂失密码
14 储户存折丢失可电话或口头挂失
15 储户存款挂失后银行方面不得单方面撤消
16 储户有过失的挂失纠纷
17 代理挂失并取走存款金融机构有何责任
18 银行卡挂失后透支由谁负责
19 银行因未能鉴别出伪造印鉴而使客户存款被冒领
20 因存折被调包而将钱款存入他人帐户
21 因输出帐号将钱款汇给陌生人
22 当面点清对银行同样适用
23 离柜概不负责任的假币纠纷
24 当存单数额大小写不一致时
25 当存折内容与底账记载不一致时
26 银行不当赔偿储户短款损失
27 客户与银行的短款纠纷
28 网上银行巨款遭劫银行负主要责任
29 残损人民币竞换被拒绝
30 面对假币收缴你如何维权
31 实名制下“实名”不实银行担责
32 因银行违反服务承诺使客户遭受损失纠纷
33 因银行违规操作给储户造成损失要赔偿
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