《信访学概论》共分24章。其内容充分吸取了历年来各类信访理论研究成果中的基本观点和主要工作方法，并根据现实情况，进行了新的探索和总结。内容广泛，贴近实际工作。全书涵盖了从事信访工作所需要了解和掌握的基本常识，可以满足信访工作者了解信访活动的历史发展、增长信访理论知识、掌握从事信访工作的实际工作技能、提高业务素质的要求。既有理论性，又有可资借鉴的实践性。
本书的编写过程中，得到了中国行政管理学会领导和江苏、福建等省信访协会的大力支持及许多长期从事信访工作老同志的关心和帮助，特致谢意。本书初稿完成后，编委会指定由梁川、毛绳墨、杨春元、曲绍荣四位同志分别对有关章节进行审编，对其中部分内容和文字作了必要的删改和调整，最后由梁川同志统稿。由于时间紧迫及撰稿人比较分散，审定稿时来不及再次征求原撰稿人的意见，加上编审人员的水平有限，难免会有许多缺陷，希望广大读者对书中不当和疏漏之处提出指正。此外，还需要说明的是，如严格按照信访学的要求，其内容还应该更广泛、更丰富、更深刻些，从这个意义上说，本书仅仅是简编本。况且，信访工作的实践过程具有很强的时代特征，对其理论和实践的认识也必然会不断发展、更新，需要不停地总结和探索。我们愿意以此书为基础，通过今后不断扩展、补充和修正，使其内容日臻完善，以符合新时期信访工作的要求。
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