一、办公规范
1.办公
2.公文
3.公告
4.通告
5.通报
6.条据
7.请柬
8.对联
9.交谈
10.电话
11.谈判
12.汇报
13.调研
14.信访
15.访问
16.参观
17.照会
18.慰问
19.贺词
20.题词
21.自谦
22.批评
23.规劝
24.致歉
25.治丧
26.唁电
27.悼词
28.备忘录
29.黄皮书
30.表扬函
31.邀请函
32.欢迎词
33.祝酒词
34.答谢词
35.解说词
36.请示与批复
二、公务接待
三、社交活动
四、民族与宗教
五、国际交往
六、服饰与形象
七、典章与制度
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