你可能是培训师、业绩教练员、辅助者、开发专员、内部顾问或者学习设计师。无论你的工作头衔是什么，你都是帮助别人学习的人。《培训师进阶手册（第2版）》是一本初级的指导书。它提供一目了然的信息来源，希望能够激发你的灵感。本书重视的是过程，每一个发展阶段都有明确的标示，这样你就可以很快达到你的目的。
《培训师进阶手册（第2版）》是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。《培训师进阶手册（第2版）》罗列出了要点，刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路，你可以从本书的任何地方入手。
导言
如何使用本书
什么是培训
创造学习环境
培训和开发的变化
培训师的作用
作为培训师和教练的部门经理
第1章 要职业化
要放松一些
表现不要过于疲惫
解决压力
充电
和不易相处的人打交道
第2章 如何学习
学习风格
设计满足人们需要的培训计划
创造性思维
第3章 设计培训项目
开始着手——最初的想法
确定客户的需要
把培训和商业目标结合起来
设计学习方案
编写培训资料
第4章 实施培训
实施培训的方法
共同培训
培训培训师
请外界演讲者
组织会场
处理突发事件
第5章 灵感的源泉
要有创造性
创意
合理的运作方式
集体自由讨论
SWOT分析
思维反射
创造性地解决问题
人际关系网
利用资源
第6章 培训评估
背景
培训与开发职能的评估
培训与开发项目的评估
培训活动的评估
对培训的的评估
建立适当的标准
第7章 培训师的角色
教练
导师
辅助者
咨询
顾问
变化代理人
评估员
作家
远程学习设计者
会议组织者
第8章 培训职业
第9章 培训事业
第10章 从网络学习中得到最大收益
附录1 图表和模型
附录2 一些有用的网站联系方式
附录3 推荐书目
