前言
导言
第一章 领导者必须成为什么，了解什么，做什么
冷静，否则我们没人能活着回去
你怎样锻炼行使大权？
吩咐VS.领导
各个层级的领导力
领导力的三要素
Be（成为）
Know（了解）
Do（行动）
领导也可以是跟班
民间组织可以吸取的经验教训
第二章 领导者性格特质
性格在什么时候最重要
为什么价值观是关键
领袖品质
精神素质
意志力
自律
主动
判断力
自信心
才智
文化意识
身体素质
情感素质
民间组织可以吸取的经验教训
第三章 人是核心
军队就是人
领导者领导的是人
人际技能
沟通
监督
指导建议
创造适宜的环境
氛围
文化
民间组织右以吸取的经验教训
关注人，而不是组织图表、激励机制，或政治
不遗余力地传达远景目标
对所有雇员进行指导和建议
创造一个激励士气的氛围和文化
第四章 深入前线进行领导
深入实地
深入前线各级的领导者
直接领导
组织领导者
战略领导者
民间组织可以吸取的经验教训
获取关键信息
以身作则
提供明确的导向
鼓舞士气，坚定必胜的决心
第五章 团队合作
团结合作取得成功
有效团队合作的必要条件
信任
沟通
忠诚
无私奉献
尊重
纪律性
团队建设
形成阶段
发展阶段
维持阶段
领导团队
多样性的挑战
民间组织可以吸取的经验教训
第六章 化解得杂，引导变革
第七章 建立和领导学习型组织
结论
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