关于作者和编者
1领导与团队建设
领导
领导的七种特质
领导的职能
领导的性格特征
领导的技巧
提高领导技巧
团队建设
本章小结和为期6个月的跟踪试验
2激励与人员管理
引言
50/50法则
需要与激励
麦格雷戈的“x理论”和“Y理论”
管理者、领导者与激励
甄选出最优秀的员工
本章小结和为期6个月的跟踪试验
3领导者就是决策者
影响有效思考和决策的主要因素
其他有效的方法
决策中评价的概念
决策与权衡利弊
本章小结和为期6个月的跟踪试验
4沟通与表达
引言
沟通中的关键问题
倾听
阅读技巧
写作技巧
演讲与表达的技巧
表达技巧
一对一的面谈
筹备会议
组织内部
本章小结和为期6个月的跟踪试验
5个人提示和值得品味的思想
引言
领导:个人提示
团队建设:个人提示
领导:值得品味的思想
团队建设:值得品味的思想
激励与人员管理:个人提示
激励与人员管理:值得品味的思想
领导者就是决策者:个人提示
领导者就是决策者:值得品味的思想
沟通与表达:个人提示
沟通与表达:值得品味的思想
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