前言<br>第一篇 管理基础篇 <br>第一章 管理的基础知识<br>第一节 管理及管理学概述<br>第二节 管理的特性<br>第三节 管理的职能<br>第四节 管理的基本要素<br>第五节 管理者<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第二章 管理发展史<br>第一节 古典管理理论<br>第二节 行为科学理论<br>第三节 管理科学理论<br>第四节 管理理论丛林<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第三章 管理环境<br>第一节 环境研究的意义<br>第二节 企业的外部环境<br>第三节 企业对社会的责任<br>第四节 国际环境中的管理<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第四章 管理制度<br>第一节 制度与管理制度<br>第二节 管理责任制度<br>第三节 管理工作制度<br>第四节 管理制度的制定与执行<br>第五节 现代企业制度<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第二篇 管理职能篇 <br>第五章 计划职能<br>第一节 计划工作概述<br>第二节 计划工作程序<br>第三节 计划工作基础<br>第四节 战略性计划<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第六章 组织职能<br>第一节 组织概述<br>第二节 组织设计的原则<br>第三节 组织的基本形式<br>第四节 组织的变革<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第七章 领导职能<br>第一节 领导理论<br>第二节 激励<br>第三节 沟通<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第八章 控制职能<br>第一节 控制概述<br>第二节 控制的过程<br>第三节 控制的方法<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第三篇 管理发展篇 <br>第九章 管理理论的新发展<br>第一节 国外管理理论的新发展<br>第二节 国内管理理论的新发展<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>第十章 管理创新<br>第一节 管理创新及作用<br>第二节 创新的内容<br>第三节 创新的过程及组织<br>案例<br>本章小结<br>本章思考题<br>参考文献
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