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文献来源:
出版时间 :
当代管理通论
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7503523514
  • 作      者:
    潘云良著
  • 出 版 社 :
    中共中央党校出版社
  • 出版日期:
    2001
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内容介绍
    管理作为一种社会活动,其产生具有悠久的历史。古代埃及的金字塔、中国的万里长城,都包含了人类早期的管理活动;管理又是现实最热门话题,美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过:“管理的兴起可能是我们时代的关键性事件,比报纸上头条新闻的所有大事都重要得多。从本世纪以来,如果不说是没有的话,也很少有一种新的机构、新的领导集团、新的中心职能像管理那样迅速地兴起。”的确,随着人类社会的进步,管理问题正在成为或者已经成为全人类普遍关注的课题。2l世纪是管理决胜的世纪。
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精彩书摘
    二、西方战略管理理论的产生与演变过程  战略管理理论萌芽于本世纪20年代,形成于60年代,在70年代得到了进一步发展。80年代以后,美国企业战略管理不再像70年代那样热了,开始进入了“衰落”阶段。90年代以后,战略管理理论再次受到普遍重视。战略管理冷热的变化,有着极其深刻的经济背景。
    (一)战略管理理论产生并受到重视的原因
    首先,从美国国内经济来看。二次世界大战以后美国经济在50年代至60年代进入了空前繁荣时期,新技术、新产品和新行业不断涌现,市场竞争日益加剧。面对竞争形势,企业不得不加强对竞争环境和竞争对手的分析。市场犹如战场,不是你死就是我亡,企业为了生存,需要从战略的高度保护自己、战胜对手。
    其次,从企业自身来说,随着生产力的发展,企业规模和经营范围不断扩大,很需要一个整体的、综合的发展规划。以通用电气公司为例,它在喷气机、计算机、电子和核能等许多行业和部门经营,需要耗费巨额资金。面对资金需求和企业资金有限的矛盾,企业就要在事业构成上做出选择,哪些事业需要维持和发展,哪些事业需要舍弃,就需要应用科学的方法做出正确的决策。企业战略管理在这方面为企业提供了许多有效的方法,也促进了企业战略本身的发展。
    再次,从国际经济来看,70年代以后,整个世界经济形势更加变幻莫测。世界上不少地方政治动荡,经济生活更加复杂化。国际化经营的发展,使许多企业感到生意难做、日子难过,从而也迫切需要企业从战略的高度进行国际化经营。
    (二)20世纪80年代战略管理“衰落”的原因
    80年代以后,美国企业战略管理不再像70年代那样热了,开始进人了“落潮”阶段。由“战略热”到战略落潮,其主要原因是:
    第一,“软化热”、“优势热”导致“战略热”降温。80年代美国管理理论异常活跃,涌现出了许多流派,有人把这种情况称为管理理论的“热带丛林”。1981年,威廉·大内的《Z理论》、理查德’帕斯卡尔与安东尼·阿索斯合著的《日本的管理艺术》等书的问世,在美国掀起了向日本学习的热潮。1982年又相继推出了由托马斯’彼得斯和罗伯特·小沃特曼合著的《寻求优势》,以及由特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪合著的《公司文化》。这些书批判以往管理中的理性主义,提出恢复常理的“非理性主义”。他们把“战略”、“制度”、“组织”等作为“硬性”因素,把其他因素称为“软性”因素。他们认为以往的管理过于强调“硬性”因素,主张要发挥企业文化、作风等“软性”因素的作用,提倡软化管理。“软化热”、“优势热”自然就导致其对立面的“战略热”降温、落潮。
    第二,分析性战略方法容易使企业陷入财务型经营。在企业战略制定过程中,战略管理人员不了解基层的具体情况,只会按财务报告提供的利润、销售额等指标进行计算分析,这就导致他们只讲究财务上的近期利益,而缺乏远见,往往失去有利的经营机会。这种只重视财务分析的战略方法容易使人们脱离实际,患上“分析麻痹症”。
    第三,战略应用不当,使其声誉下降。有些企业采用不恰当的多角化经营战略,结果多尝败绩,使人们对战略规划产生了怀疑。
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目录
第一章 管理概述
一、管理就在我们身边,我们每天都在体验着  
二、管理追求效率与效果
三、管理是凭借组织实现的  
四、管理的构成要素
五、管理者的职责
六、管理的基本原则  

第二章 西方管理理论的演变
一、西方管理理论发展的五个阶段
二、西方管理主要理论流派的划分
三、主要流派代表人物、著作及主要观点  
四、若干重要线索  

第三章 战略管理
一、战略管理的含义、特点、
二、西方战略管理理论的产生与演变过程
三、西方战略管理理论主要代表人物、观点、主要流派
四、战略管理的过程
五、中国企业的战略管理

第四章 领导
一、国外关于领导者素质的研究  
二、领导类型与领导方式
三、我国领导者应具备的素质
四、面向21世纪,全面提升领导能力

第五章 企业决策管理
一、加强决策管理是当务之急
二、决策的类型、体系、方法
三、领导决策的程序、步骤、模型
四、领导决策失误案例  
五、如何做一个决策高手

第六章 人力资源管理
一、人力资源的含义、特点  
二、人力资源管理的理论基础  
三、人力资源管理的过程  
四、成功的企业如何进行人力资源管理  

第七章 作业管理
一、作业管理的含义、内容
二、生产过程的控制与衡量
三、准时生产(Just in Time)  
四、企业流程再造

第八章 营销管理
一、营销与管理的关系及营销观念的演变  
二、市场调查
三、市场营销策略
……
第九章 企业文化管理
第十章 21世纪的管理
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