纽金特，美国田纳西州大学社会工作学院教授、博士生导师，研究领域包括社会工作、个体社会工作者临床实践研究、认知行为治疗等。

　　本书基于实践工作与科学研究之区别，力推“实践评估”之理念与“经验性实践模式”，并以此为核心，全面介绍了针对社会工作评估实务的“计算机辅助社会服务”（CASS）系统所蕴含的大量评估标准与技术。难能可贵的是，作者在阐释的过程中提供了大量的鲜活案例，有利于读者提升社会工作评估的实务能力和更透彻地理解所介绍的评估标准与技术。
　　本书分为三个部分。
　　第一部分介绍个案设计方法，同时也涉及一些基本的个案设计。
　　第二部分介绍了评估实务中的测量。
　　第三部分介绍了社会福利服务的计算机辅助软件。
　　该书为高等院校教师提供了一本具有教材性质的评估方法专著，相关教师可以借助此书向那些需要参与评估实务的学生传授必须掌握的评估技术知识。同时，该书也是一本为学生提供各种技术性参考的教材，它不仅为学生学习与掌握评估实务的理论和方法予以指导，而且还帮助学生在与服务对象的互动中实施和检查评估方案。

第1章 导言
克服不好的观念
责任和有效性
经验性实践模式的基本方程式
成本—收益分析
经验性实践模式
科学家和从业者
反馈的作用
经验性实践模式的承诺
人类问题理论
测量的作用
计算机和经验性实践模式
第一部分 使用个案时间序列设计
第2章 有效性导向实践的评估设计
基本的评估类型
目的、目标与活动的作用
实践评估信息收集的最终想法
小结
第3章 科学与实践中的N=1设计
作为科学与实践的社会福利工作
从事和改进实践的工具——N=1设计
科学实质与实践本质
用N=1设计引导、提高社会福利工作实践
小结
第4章 监控和评估临床实践
临床实践监控的性质
单一系统框架
阶段和基期
基本监控设计
小结
第5章 评估实践的设计
评估实践的本质
使用单一系统设计建立因果关系
基本评估设计
小结
第6章 个案设计数据分析
可视化分析与统计分析过程
个案设计数据的特征：定义和代表性
时期变化
可视化分析
文献的例子
第7章 整合个案设计与群体比较设计的评估
整合设计优势
个案设计和群体设计在概念上的关联
整合个案法和群体法的一般程序
综合构思的假设例子
文献中的案例
第8章 个案累积数据分析
图表法
统计方法
一个简单的例子
小结
第9章 质量管理：过程与结果
管理性关怀的出现
管理性关怀计划扩展到精神健康服务领域
质量管理在管理性关怀中的作用
经验性实践模式在质量管理过程中的范例
第二部分 测量工具
第10章 测量在实践中的作用
测量的实质
测量的内涵
测量的功能
成功测量的特征
小结
第11章 简易格式评估样本在实践中的应用
计算机辅助社会服务（CASS）标准
个人调整问题
双方关系问题
家庭调整问题
组织评估问题
小结
第12章 简易格式评估标准的管理、评分及解释
结构及评分
对简易格式评估标准的解释
评估标准的管理
第13章 多维性评估工具
隐藏性多重问题详细目录（MPSI）
隐藏性家庭评估详细目录（FASI）
第14章 执行、评估、解释隐藏性多重问题详细目录和隐藏性家庭评估详细目录
执行隐藏性多重问题详细目录和隐藏性家庭评估详细目录
评估隐藏性多重问题详细目录和隐藏性家庭评估详细目录
解释两详细目录次标准得分
隐藏性多重问题详细目录和隐藏性家庭评估详细目录分数简介
第15章 使用评估标准的问题
如何选择和使用标准
隐藏性和诊断性应用
使用孩子和特殊群体标准
解释和使用标准分数
解释案主分数的变化
案主的反应和回应
案主回应的可靠性
使用标准进行培训和监督
管理和逻辑问题
研究性和技术性问题
小结
第16章 发展自我测量标准
概念性基本原理
开发标准化总标准
案主个性化测量：自我定位标准
小结
第三部分 计算机辅助社会服务软件
第17章 获取计算机辅助社会服务软件并安装于个人电脑或局域网
CASS软件在实践中所“扮演的角色”
获取一份CASS软件的拷贝
运行CASS软件所需的软硬件配置
在个人电脑上安装CASS软件
软件安装后的储存位置
改变默认的安装参数
运行共享程序
在一个局域网上安装CASS软件
激活并使用该软件
免费的CASS软件升级服务
下一步骤
第18章 在实践中使用计算机辅助社会服务软件
配置CASS软件
案主记录和服务周期
初次体验CASS软件
在工作中使用“病例注解”
任务管理
案主评估和项目监控
作为一项核心实践任务的评估工作
小结
第19章 让案主获得计算机辅助评估软件包
登录计算机辅助评估软件包
学习计算机辅助评估软件包程序
培训案主
培训接待员
在个人电脑中使用计算机辅助评估软件包
安装网络
使用两台独立的电脑
小结
第20章 管理者对计算机辅助社会服务软件的使用
使评估实践标准化
帮助进行项目评估
管理计算机辅助社会服务软件
第21章 结论性评述
实践评估主题和未来评估方向
小结
参考文献