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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
社会工作行政
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7810932586
  • 作      者:
    徐柳凡, 阳光宁, 赵怀娟主编
  • 出 版 社 :
    合肥工业大学出版社
  • 出版日期:
    2005
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内容介绍
  《社会工作丛书:社会工作行政》比较系统地阐述了社会工作行政的基本理论框架和实务技巧,主要内容有十章:社会工作行政导论、社会工作行政组织、社会工作行政领导、社会工作行政决策、社会工作行政计划、社会工作行政执行、社会工作机构服务评估、社会工作机构财务管理、社会工作机构的人力资源开发与管理、社会工作行政改革。
  《社会工作丛书:社会工作行政》主要供高等院校社会工作专业基础课教学使用,也可供各级政府从事民政、社会保障与社会福利、社区建设与发展、其他社会管理工作的人员以及所有对社会工作感兴趣的人士参阅。
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精彩书摘
  从这一角度来说,如何使下属接受领导者的权威,就成为领导活动艺术化过程的一个重要组成部分。这可以从领导者运作权力的角度来理解:
  第一,从领导者自身的行为方式来看,可以将领导者运用权力的方式分为说服、示范、命令三种。
  说服是权力运用中的一种常见形式,也是最符合领导之本质规定的权力运用形式。它是领导者在与外界和组织成员的互动过程以及领导集体内部的交往中最常用的方式。说服的成功与否在很大程度上取决于一个领导者所掌握的信息、技巧以及他的信誉和声望。说服的能力是一个领导者综合能力的体现,因为如何说取决于如何想,因此,优秀的领导者应具备善于学习的能力,善于从各种渠道获取信息。谈判是说服的一种常见形式,它实际上是在领导者和被领导者沟通的基础上界定双方权利与义务的过程,因此以恳谈、对话、协商等作为外在表现形式,要想获得成功,有赖于双方的需求和要求在沟通的过程中都能获得双赢。首先,有效说服的一个重要方法是将自己的某些提议与看法同组织的目标联系起来,以表示即将采取的行动是理性的、正当的、符合组织内众人的愿望的。其次,也要尽可能地把即将采取的行动同组织成员的个人利益联系起来,使他们感到在完成组织目标的同时,也能得到个人利益的满足。示范属于一种静止性的权力运用方式,它不具有说服所具备的扩展性。而命令则是一种强制性的权力运用方式,是不得不采取的一种形式。所以我们说这一形式是领导活动得以展开的底线。一般说来,说服的效果要比命令好得多,因为组织内成员都有自尊的需要。故命令是一种体制性的结果,而说服更具有艺术化的特点。
  第二,从被领导者所承受的结果而言,可以分为奖赏、惩罚两种。
  首先,奖赏是对那些对组织目标的达成有贡献者所给予的一种物质、精神的回报,它实际上是领导权力运作过程中的一种激励机制。
  ……
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目录
第一章 导论
一、社会工作行政概述
(一)社会工作行政的产生与内涵
(二)社会工作行政的特征
(三)社会工作行政的一般过程
(四)社会工作行政的功能
(五)社会工作行政的内容
(六)我国社会工作行政的发展趋势
二、社会工作行政人员
(一)社会工作行政人员的素质和技能
(二)社会工作行政机构工作人员的征募、考查及选择
三、社会服务机构面临的压力和危机
(一)社会服务机构面临的压力
(二)社会服务机构要面对的问题
(三)应付危机和解决问题的方法
四、社会服务机构的使命和目标
(一)社会服务机构的“哲学观”和使命
(二)目标
(三)在实践中成为管理优良的社会服务机构

第二章 社会工作行政组织
一、社会工作行政组织概述
(一)行政组织的涵义及设计原则
(二)社会工作行政组织的涵义及设计原则
(三)社会工作行政组织的理论基础
二、静态的社会工作行政组织
(一)社会工作行政组织的结构
(二)社会工作行政组织类型
(三)社会工作行政组织的体制及类型
三、动态的行政组织
(一)社会工作行政组织环境
(二)社会工作行政组织的气候
(三)社会工作行政组织权力运作
(四)我国社会工作行政组织的发展
四、第三部门的研究
(一)第三部门的界定
(二)我国第三部门的组织类型
(三)我国第三部门形成和发展的原因
(四)我国第三部门发展的现状
(五)改革与非政府组织的发展
五、中国第三部门的现实处境及我们的任务
(一)建设第三部门是当今中国最紧迫的时代任务
(二)中国的现实:第三部门的特征与功能
(三)希望工程的实践及其启示

第三章 社会工作行政领导
一、社会工作行政领导概论
(一)行政领导概述
(二)社会工作行政领导
二、社会工作行政领导者
(一)社会工作行政领导者的含义
(二)社会工作行政领导的素质
(三)社会工作行政领导的产生
(四)社会工作行政领导者的职责
三、社会工作行政领导的结构与过程
(一)社会工作行政领导结构
(二)社会工作行政领导过程

第四章 社会工作行政决策
一、社会工作行政决策概述
(一)社会行政决策的涵义
(二)社会工作行政决策的构成要素
(三)社会工作行政决策的理论基础
(四)社会工作行政决策的类型
(五)社会工作行政决策应遵循的原则
二、社会工作行政决策的一般过程和方法
(一)评估需要
(二)制定目标
(三)确定方案
(四)修正方案

第五章 社会工作行政计划
第六章 社会工作行政执行
第七章 社会工作行政机构服务评估
第八章 社会工作机构的财务行政
第九章 社会工作机构的人力资源开发与管理
第十章 社会工作行政改革
参考文献
后记
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