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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
工作与心理学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    703013818X
  • 作      者:
    (日)榎本博明著
  • 出 版 社 :
    科学出版社
  • 出版日期:
    2004
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编辑推荐
  "职场实战图解:人际交往系列"主要针对人们的工作和日常交际,以提升个人的魅力和素质指数为出发点,从思维和行为的细节入手,通过轻松的文字和精美的图片,将为人处事的要诀娓娓道来,从而帮助读者具备犀利的眼光和独到的判断力,树立良好的人际形象。《工作与心理学》适合上班族,白领阶层,以及心理学、社会学专业的学生阅读。
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作者简介
  榎本博明,1955年生于东京,毕业于东京大学教育心理学专业。其后在东芝公司市场调查科工作,曾在东京都立大学研究生院进修博士课程。著有《趣味人际关系心理学》、《夫妻·亲子心理学》、《平淡无奇而又不可思议的心理学》(以上由日本实业出版社出版)、《好辩手·好听众》、《展示自我魅力的心理学》(三笠书房)等。
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内容介绍
  《工作与心理学》是“职场实战图解:人际交往系列”之一。说服对手、调动部下、协调上司、与人合作是成就事业的关键。《工作与心理学》针对人们在工作中的各种场合,对所要交往的人群的心理进行全面分析,内容包括会议室中的心理学、上司与下属的心理学、团队组织的心理学,以及交流心理学、激发斗志的心理学、紧张的心理学、印象心理学等诸多方面。结合具体实例,分析在不同情境、不同场合下人们的心理状态,帮助读者和上班族轻松驾驭工作,体会其中乐趣,创造桌越工作业绩。
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目录
第1章  会议室中的心理学——作用机理探究
1  众议带来大胆的结论
2  座位的选择反映与会者的态度
3  会议室无言的压力
4  少数派动摇集团提议的时候
5  由“举手”来表明意见的效果
6  由代替说明引发观点转变
7  自己思考的效果
8  满足和效率的对立性
9  开门见山先谈论点
10  自己来阐述理论的不足处
11  向具有影响力的人示意是很有效果的
12  听众的反应对演讲者的影响
13  退一步海阔天空
14  数字与图表的魔力
第2章  上司与部属的心理学——这样做就可以
1  上司的统率力
2  平衡你的父性和母性
3  分配工作时要充分调动部下的积极性
4  激励胜于批评
5  对下属抱有希望
6  自尊使人进步
7  擅钻营者和不擅钻营者
8  对他人施加影响的前提条件
9  人数相同时,组数越多力量越大
10  请当场提出质疑
11  控制自己情绪的投影
12  学会推销自己
13  工作方法要因人而异
第3章  团队组织的心理学——抓住其中的关键
1  强化团队的整体意识
2  如何使发生冲突的两个小组和解
3  团队的凝聚力与工作效率
4  组织内部联系的类型
5  信息流的类型
6  组织的层次结构与信息网络
7  全员参与的好处
8  全员参与是上司施展自己权力的好机会
9  有人在旁对工作有促进作用
10  人数众多就会产生懈怠心理
11  物理环境影响人际关系
12  事故、失误与工作形态
第4章  巧妙的交流心理学——动心计的艺术
1  开放的人与封闭的人
2  稍动一点儿心计
3  不要曲解别人无意的言行
4  耳听为虚
5  做一个好听众的秘诀
6  多虑会让人敬而远之
7  确立小的和阶段性的目标
8  共同行动会给人留下良好的印象
9  交换角色的重要性
10  防止角色僵硬
第5章  激发斗志的心理学——找到适合自己的方法
1  建立自己的评价标准
2  积极地看待事物
3  确立适当的要求标准,培养自尊心
4  为应该完成的工作制定短期计划
5  将现在的生活列入长期规划
6  在抱怨机遇不好之前应当先做完的事
7  懂得越多兴趣越浓
第6章  紧张的心理学——实现某种调控
1  需要放松的人和需要紧张的人
2  由计算机引起的紧张
3  因对工作不满而产生的紧张
4  人口过密与情绪紧张
5  居住环境与情绪紧张
6  压力应对法
7  寻找属于自己的时空
8  试着换一种心情
9  评价心理健康的标准
第7章  印象的心理学——应该注意的几个问题
1  第一印象的重要性
2  眼见即为实
3  着装的重要性
4  颜色给予我们的印象
5  表情给予我们的印象
6  动作与心理状态
7  声音、讲话方式与印象
8  讲话的方式更能说明情绪和本意
9  笔迹与印象
10  使用小道具可以加深印象
11  一俊遮百丑
12  自我揭示与印象
第8章  说服的心理学——知道这些,你可以搞定任何人
1  从小的要求开始循序渐进
2  让别人觉得你的要求并不为过的方法
3  在游说中让对方产生心理认同
4  有心理负担的人更容易被说服
5  把最坏的消息放在最后
6  设定限制条件有利于增值
7  不重理性的影像媒体的强大威力
8  共同进餐时是说服对方的好机会
9  保持动作及讲话方式上的同步
10  巧妙地利用逆反心理
11  以理未必能服人
12  有些事不宜面谈
13  增强自己抗游说能力的预防针
译者跋
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