霍华德·马克曼，心理学教授，丹佛大学婚姻与家庭研究中心副主任。1977年获印第安纳大学临床心理学博士学位。他由于在预防、阻止离婚和婚姻压力方面的工作和与克利福德·诺特瑞尔斯合著的《我们能成功：了解婚姻冲突》丛书而在国际上闻名。他经常出现在大众传播媒介中，包括“20／20”、“奥普拉荷·温弗里节目” 和“48小时” 以及PREP的录音、录像片断等。

    斯科特·斯坦利丹佛大学婚姻与家庭研究中心的副主任，富勒神学院婚姻与家庭治疗专业副教授，1986年获丹佛大学临床心理学博士学位。他是位婚姻承诺方面的专家，不仅发表了大量有关夫妻关系方面的论文。还定期给广播和报刊写稿。他与马克曼、布隆伯格一道，开发了“婚姻战争：PREP”系列录像和录音带。

    苏珊·L布隆伯格心理学家，在一家私人诊所专门和夫妻、家庭、孩子打交道，1991年获得丹佛大学临床心理学博士学位。她不仅为丹佛地区的夫妻举办PREP研讨会，积极参予PREP的研究工作，为PREP工作室开  业培训的材料，而且还与商店和社团洽谈提供PREP资料的有关事宜。

    夫妻恩爱，感情融洽，不仅有利于家庭和睦，而且有利于健康长寿，达到白头偕老的目的。本书提供的方法经过20年的研究证明，确能使你的婚姻柳暗花明或锦上添花。夫妻可以从中学习如何清楚、安全地开展沟通的听—说技巧、怎样处理未能满足的期望、万一你受到伤害而配偶不愿承担责任，怎么办？以及处理冲突的六个基本规则等等内容，本书旨在教你如何缓解婚姻压力，营造幸福生活！

5 处理冲突的基本规则<br正如前几章所示，如果没有学会处理婚姻中无可避免的冲突、差异，那么夫妻在争吵时就会因教育、性格差异和个人选择的影响而陷于危险境地。倘若不会运用技巧来克服消极方式，那么愤怒、蔑视和敌意就将严重损害夫妻间的恩爱与承诺。我们已在前文中提出了夫妻沟通、解决问题的强有力技巧，现在则要介绍保护夫妻关系免受冲突解决不当危害的五种基本规则。<br我们将揭示出这些原则、基本规则对婚姻的重要作用。倘若运用得当，它们将能帮助你们控制夫妻关系中的难题，而使你们不至受制于问题。我们之所以以这一话题作为本书第一部分的收尾，正是基于如下两个原因：其一，基本规则总括了前文所讲的许多要点；其二，这些规则将给你们一个机会，使你们能在如何进行改变、如何相互沟通和共同解决冲突方面达成一致意见。<br在体育运动中，基本规则指明什么是允许的、什么不允许，什么是界内、什么是界外。当然，婚姻不是体育运动，我们也不希望由于“基本规则”这个术语而唤起夫妻的竞争感。因为在上一章，我们刚刚才费尽了心机，帮助夫妻们找到消除竞争态度的方法。然而，当夫妻间的局面每况愈下时，竞争毕竟成了事实——以一方的如愿以偿而告终。以我们的经验看来，这些基本规则能够极大地帮助夫妻们步入正轨，使双方团结协作、共同努力。  基本规则一<br冲突升级时，叫一次暂停或停止行动。要么运用听一说技巧，再试一次；要么夫妻达成协议，在指定的日后某一时间，运用听一说技巧，再谈论这个问题。<br这一规则非常重要，假如能够引起每对夫妻的注意，并让他们都同意在夫妻关系中作出仅仅一项改变，那么我们就将推荐这条基本规则。因为这条简单的基本规则可以通过消除破坏夫妻亲密关系的消极升级，来保护、加强夫妻关系。<br我们建议，你们不仅应认可这条基本规则，还应为它选择一个特定术语，如停止行动或暂停，从二者中任选一个你们喜欢的。不然，就会很容易陷入误区——将你们的行动理解为躲避。事实上，你们能为自己的夫妻关系采取的最有效行动之一，就是叫一次“停止行动”。因为这表示，你们不仅意识到了原有的消极行为，而且打算以建设性的行动取而代之。<br我们希望，夫妻们可以把叫暂停视作双方为建立良好的夫妻关系所作的共同努力。当然，夫妻中一方可能比另一方叫暂停的次数更频繁一些，但是既然夫妻双方都认可这条“暂停”规则，那就应该共同切实执行。<br当你意识到你、配偶或你们俩正在失去控制时，宣布停止行动是很重要的，是夫妻间的沟通需要暂停，并非某个人或夫妻关系需要停止。因而，不要只简单地说句“停止行动”，便离开房间——单方面的行动往往只会适得其反，不妨说些这样的话：“谈话升温，咱们停止行动，以后再谈，好吗?”暂停是双方的共同行动，所以也就减弱了冲突的程度。<br这条基本规则的另一要点是夫妻得同意，要么马上，要么在近期、经过一段冷处理后，卓有成效地继续这一争论。如果你是夫妻间的追捕者，也许会担心躲避者利用暂停规则阻止重要问题的讨论。不过，这一要点恰好能打消你的顾虑，因为暂停规则只会用来阻止无谓的争吵，并非停止对问题进行的所有讨论。夫妻确实需要讨论重大问题，但要以卓有成效的方式展开。当夫妻翻回头去再讨论某个曾一度失控的问题时，如能运用听一说技巧，那必将能更有效地解决问题。<br停止行动本身还可以使惯于撤退的配偶相信，冲突不会失控。一些习惯撤退的配偶甚至能更好地忍受冲突，因为他们有了定心丸——知道自己可以随时停止冲突。听一说技巧通过提供所有的重要结构，使夫妻们处理问题更安全。虽然不借助听一说技巧基本规则也会有效，但我们相信，基本规则辅以听一说技巧效果更佳。<br如果夫妻决定以后再谈，那则应尽量立即商定一个明确的时间。也许就在一个小时以后，也许在明天更合时宜。如果在叫暂停时，夫妻中一方已然怒气冲冲，那么当双方再次讨论这一问题时，也许仍然无法交谈。这也无妨，双方可待平静下来之后，再确定一个讨论时间。下面这两对夫妻曾来过我们的工作室，我们在此就以他们作为正确使用这条基本规则的范例。<br卢克和萨曼莎结婚才一年，却已形成了一种频繁、激烈的争吵方式，并且争吵往往以叫喊和对夫妻关系未来的威胁作为结束。他们俩都生长于经常发生公开、激烈争吵的家庭，因此要改变这种方式对他们来说并非易事。正如你将看到的，他们的争吵虽然仍很容易升级，但他们已知道在争吵开始时如何停止：<br萨曼莎：[厌烦地指着垃圾桶]你忘了按时倒垃圾，现在桶已经满了。<br卢克：[也很厌烦，从报纸上移开视线]还不够多，我只想让它装得更多一些。<br萨曼莎：噢，好吧，下星期垃圾将溢出来，弄得车库到处都是。<br卢克：[被激怒]让它溢出来好了。<br萨曼莎：  [现在非常生气，抬高嗓门]这里有许多事是你应该干的，但你都没有干。<br声克：咱们叫一次暂停吧，这样的谈话不会有任何收获的。<br萨曼莎：好吧，什么时候咱们可以坐下来，好好谈一下这事?今天晚上“改善家庭”节目之后行吗?<br卢克：好吧，节目一结束咱们就谈。<br这里没有任何魔法。规则非常简单，但却对夫妻关系发挥了强大作用。这对夫妻使用暂停规则，有效地停止了无谓的争吵。然后他们坐下来，运用听一说技巧谈论萨曼莎的忧虑：卢克没有履行他的家庭责任。他们使用我们在上一章提出的解决问题的技巧，提出了处理杂事的一些可能的方法。<br在下一个例子中，另一对夫妻则使用这条基本规则，从潜在的灾难中挽救了一个重要的夜晚。拜伦和亚历山德拉都是再婚，他们已经结婚六年了，但是还没有孩子。他们渴望有一个完整的家庭，却一直难以怀孕，这增加了他们婚姻的压力。为此，他们决定离家做周末旅行，在山上的小屋里共度轻松、也许还很罗曼蒂克的几天。他们对于这次旅行，已经共同盼望好几个月了，可第一个晚上俩人上床后，就发生了这样的谈话：<br亚历山德拉：[感到很罗曼蒂克，依偎在拜伦的怀里]出来度假真不错，没有分心的事，感觉真好。<br拜伦：[同样喜欢，开始轻吻她]是呀，我们应该几个月前就做这件事。也许轻松的环境可以帮你怀孕。<br亚历山德拉：[听到这话立时怒发冲冠]帮你怀孕?听起来似乎咱们没有孩子是我的错。你为什么非提起这事不可?<br拜伦：[对自己破坏了这美好的时光而感到忧虑和烦恼]我并不认为这是你的错，咱们已经谈过这事了。我的意思是……<br亚历山德拉：[气愤]你的意思只是我有一些毛病。<br拜伦：停止，不要再说了。我非常抱歉提到了怀孕这件事，你是想现在彻底谈谈这事，还是以后再谈?<br亚历山德拉：[缓和下来]我认为如果咱们不谈一下，剩下的整个夜晚都会兴味索然。<br拜伦：好吧，你有发言权。[他抓起床头柜上的遥控器，交给她]<br亚历山德拉：（说话者）当你提到怀孕时我变得很焦虑，我觉得你是在责备我不能生育。<br拜伦：（听众）提到这个话题增添了你的不快，主要是因为你觉得受到责备。  亚历山德拉：（说话者）是的，这件事对我们来说糟透了，我希望能在周末摆脱它。  拜伦：（听众）这件事使你很难堪，你想在周末忘记它。  亚历山德拉：（说话者）我希望咱们重新把注意力集中在更罗曼蒂克的事情上，就像刚才那样。  拜伦：（听众）只是你我做爱，没有任何焦虑。  亚历山德拉：（说话者）[感觉到被倾听和被关心]是的，轮到你了。  交换发言权。  拜伦：（说话者）啊!我确实像个混球。尽管我的话使你不快，但我不是有意要破坏这段美好时光的。<br亚历山德拉：（听众）你为自己的话感到抱歉。今晚你并不想在我们之间制造紧张。<br拜伦：（说话者）是这样。我真的认为咱们没孩子不是你的错。无论咱们身体上是否有什么毛病，我都不想让它把你或我搅乱。当我说你会怀孕时，我的意思是“我们”能有孩子，不过真正怀孕的<br当然是你。这就是我所有的意思。<br亚历山德拉：（听众）[面带微笑]你并不是有意成为混球的。<br拜伦：（说话者）[报之以轻声的笑]是的，那正是我说的意思。[把发言权交给她]我认为我们应该在周末时避免这个话题。<br亚历山德拉：（听众）你认为这个周末时咱们应该把它定为不得谈论的话题。<br拜伦：是的。<br注意，他们多么有效地使用了暂停规则，从而避免了一场可怕的战争。亚历山德拉受了极大的伤害，以致不愿只是搁置问题，而是需要立即谈清楚。拜伦同意了，这使他们缓和了紧张气氛，重又回到一起，从而挽救了这个特别的周末。

    序言 
    致谢词
    前言
    第一部分  处理冲突
    1  损害夫妻关系的四种主要方式
    2  冲突中的男女差异
    3  清楚、安全地开展沟通：听一说技巧
    4  解决问题
    5  处理冲突的基本规则
    第二部分  处理核心问题
    6  问题与事件之间的区别
    7  未满足的期望和怎样处理它们
    8  了解承诺
    9  承诺的力量
    10  原谅与亲密的恢复
    第三部  促进婚姻关系
    11  维持与保护友谊
    12  增加夫妻共同的娱乐
    13  促进性生活
    14  核心信仰体系的重要性
    15  保持夫妻关系牢固的有效措施
    作者简介
    译后记