在第十六章“网络新闻的影响范围”中,我们会对“虚拟新闻办公室”加以考察。显然,从业者将会发现,超链接资源在与记者们建立关系时的价值无法估量。
建立属于自己的网络资源有三个好处:第一,你可以使用网络互相连接的性质,获取更多的第三方认可和担保,赢得受人信赖的权威声誉。这意味着可以提供更多的额外信息供人们使用,并使你的品牌更加受人信赖和尊重。最重要的是这可以使你的网页值得人们再次访问。
第二,企业内部网或局域网可为内部员工提供一个重要的、可靠的并且有效的资源,甚至与外部网中的外部用户实现资源共享。你还可以帮助他们提高生产率,当然这属于额外的好处。有效的网络资源使你的组织具有国际竞争力,因为用户只浏览世界上最好的信息和知识。你在将来还可以建立一个研究网络,节省时间,增加价值,很多公关活动因此而受益。
第三,通过逻辑推导,我们得出以下结论:建立属于自己的网络资源,其潜在的效果是将重要的资源和很多企业知识管理纳入公关实践的范畴。
超链接库
整个企业范围内的书签库具有双重作用:它既是属于组织的一种资源,又是可以推荐给外部网络用户的资源。换句话说,书签库中收集的某些网站是适合组织向外部受众公开的。
超链接还有另一个层面的问题值得思考:某些组织在自己的网站上建立了指向你的网站的超链接,以此来推荐你的网站。你的组织使用超链接的途径多种多样,因此“指向外部”的超链接对从业者来说非常重要。你可能有很多次给某人发送一个链接的经验。你也许想在你的网站或者“虚拟新闻办公室”中收录一个链接。
超链接帮助访问者进入一个网站,为记者提供网上专家资源,或者帮助员工从企业内部网上寻找资源。在很多情况下,组织希望建立能连到其他网站的超链接。 当你在网站、电子邮件或者实时聊天的信息中添加超链接时,你需要承担一系列责任,对“应该包含哪些超链接”要有一个标准。
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