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内容介绍

　　目前，关于公关谈制与推销技巧方面的研究在我国还很不成熟，尚未见到系统的论著。鉴于公共关系等学科建设的迫切需要，我们总结多年来的理论与实践，写成这本《公关谈判与推销技巧》。本书在论述基本理论、基本观观点的基础上，偶重介绍公关策略和技巧，并引用大量的实例，以期增强实用性和可操作性，使广大读者学习后谈判与推销能力有较大的提高。

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上编公关谈判技巧

第一章公关谈判概述

第二章公关谈判过程

第三章公关谈判组织

第四章公关谈判中的人际关系和心理研究

第五章公关变判的策略

第六章公关谈判语言技巧

第七章各国文化对谈判的影响

下编现代推销技巧与公关

第八章现代推销技术概述

第九章推销市场调查与公关

第十章推销决策

第十一章商品推销价格

第十二章人员推销技巧

第十三章非人员推销技巧

第十四章涉外推销技巧

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