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书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
谈判学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7300050344
  • 作      者:
    罗伊.J.列维奇(Roy J.Lewicki)[等]著
  • 出 版 社 :
    中国人民大学出版社
  • 出版日期:
    2006
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编辑推荐
  现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力的获得,不仅可以通过漫长的社会经验来获得;也必须有一定的理性认识做基础。本书是与《谈判学》(第4版)教材配套使用的辅导用书,是关于谈判相关问题理性知识的总结。
  本书的阅读部分共14章,包括谈判的本质;谈判前的准备;竞争型谈判的战略与战术;合作型谈判的战略与战术;交流与感知的偏见;发现谈判杠杆;谈判中的伦理;社会背景;联合、多方与分组;个体差异;全球谈判;应对困难谈判:个人介入;应对困难谈判:第三方介入,以及谈判的应用。《谈判学》的练习部分给出了一系列角色扮演的练习、案例以及自我评估的调查问卷,这一部分可以让读者深化对谈判过程和子过程的理解。
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作者简介
  罗伊.J.列维奇  美国俄亥俄州立大学Max M. Fisher商学院院长和管理与人力资源教授;编著有24部著作,并发表了大量学术论文;曾任国际冲突管理协会主席;在谈判和冲突解决的教学领域中贡献巨大,因此荣获了组织行为教育学会授予的第1届“戴维?布拉德福杰出教育奖”(David Bradford Outstanding Educator)。
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内容介绍
  适用人群很广泛,包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校工商管理、贸易类专业师生;政府官员和行政管理人员,以及希望提高自己谈判能力的各界人士。
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目录
第1章 谈判的本质
乔与休·卡特
概述
谈判场合的特点
互赖关系
相互调整
相互依赖及感知
价值创造
冲突
冲突管理
本书章节概要
第2章 谈判:决策、构思与计划
谈判目标——谈判策略的首要目的
策略——达到每个人目标的总体计划
确定问题——给问题制定“框架”的过程
理解谈判的流程:进程与阶段
准备实施战略:计划过程
本章总结
第3章 竞争型谈判的战略与战术
竞争型谈判情形
基本战略
战略性任务
谈判中所持的立场
承诺
结束谈判
应对强硬战略
本章总结
第4章 合作型谈判的战略与战术
概要
合作型谈判概述
合作型谈判中的关键步骤
促成合作型谈判的因素
……
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