不学礼，无以立。本书针对我国交际礼仪学研究尚未受到重 视以及交际礼仪知识教育普及落后的现实状况，着力系统地从理 论上阐明了交际礼仪学的学科特点、任务与研究方法，分析了交际 礼仪的构成、特点，论述了交际礼仪的基本原则和交际礼仪修养的 一般内容与方法。在此基础上作者还把历史、理论与实践结合在 一起，介绍了交际活动中的实用礼仪。随着我国加入WTO，跨文 化交际问题已提到议事日程，修订本特介绍了世界各大洲主要国 家的交际礼仪。本书学术性与应用性兼备，值得一读。

《交际礼仪学》（第二版）前言<br>谱写“礼仪之邦”的新篇章<br>上编 交际礼仪的理论研究<br>第一章 交际礼仪概论<br>第一节 “礼仪三百 威仪三千”——礼仪殿堂巡礼<br>第二节 “文质彬彬 然后君子”——交际礼仪的构成和特点<br>第三节 “不学礼 无以立”——交际礼仪学的意义、特点、任务及方法<br>第二章 交际礼仪的历史考察<br>第一节 古色斑斓的铜礼器——中国古代交际礼仪述略<br>第二节 五彩缤纷的异国情——西方交际礼仪寻迹<br>第三节 历史长河的沉淀物——交际礼仪与社会历史诸因素的关系<br>第三章 交际礼仪的基本原则和评价标准<br>第一节 “鱼儿得水的欢愉”——交际礼仪的基本原则<br>第二节 “映照出肖像的镜子”——交际礼仪的评价方式和标准<br>第四章 交际礼仪的养成<br>第一节 “从女保姆手中开始”——交际礼仪的教育<br>第二节 “人只有一个冤家”——交际礼仪的修养<br>下编 交际礼仪的实际应用<br>第五章 以良好的形象步入交际领域——交际活动中的仪表<br>第一节 交际仪表概述<br>第二节 仪容法<br>第三节 仪态说<br>第六章 在应对进退的规范中获得自由——交际活动中的礼节（上）<br>第一节 交际礼节概述<br>第二节 朋友关系的礼节<br>第三节 亲属关系的礼节<br>第七章 让文明的阳光温暖人间——交际活动中的礼节（下）<br>第一节 公共场所的交际礼节<br>第二节 职业生活的交际礼节<br>第八章 在旧习俗的废墟上开辟新天地--交际活动中的仪式<br>第一节 交际仪式概述<br>第二节 朋友往来中的交际仪式<br>第三节 家庭生活中的交际仪式<br>第四节 公共关系活动中的交际仪式<br>第九章 《海国图志》新编--国际交际礼仪举要<br>第一节 国际正式交际活动中的礼仪<br>第二节 西方人士日常交际生活中的礼仪<br>第三节 同世界部分国家人士交际的礼仪<br>结语 “以一个具有高度文化的民族出现于世界”<br>附录 外国交际礼仪概览<br>主要参考书目<br>跋