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有一种长久沿袭的观念是：做人，少说话为妙。支持这种观念的是一种谬论，即话说得少的人，事做得多而话多的人，必然的结果是做事少了。这里似乎还带有某种逻辑，因为一个人的精力总是那么多，用于说话的精力多了，用来做事的精力就少了。因此，西方有“沉默是金，雄辩是银”的说法而中国则有孔子给我们的警句“巧言令色，鲜矣仁”。共同的结论是少说话。

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作者简介

林澄江，台湾政治大学外文系毕业，日本东京大学硕士，现任某大学应用心理学系讲师。业余爱好写作、旅游，并经常赴各地演讲，著述颇丰。

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内容介绍

语言在现代生活中将显得越来越重要，因为人们的社会分工越来越精细，因而要使这些工作连结为一个整体，就需要协调和说服，而这一切全部依赖于语言，这是社会文明发展的一个必然结果，也是我们的进步和希望所在。《卡耐基职场说话行为艺术》的重点正是要说明在我们的工作中，拥有良好的职场说话行为艺术正扮演着一个越来越重要的角色。到底该如何说服你的上司又该如何统御你的下属《卡耐基职场说话行为艺术》将运用卡耐基的心理战术、哲学和理念，教你善用语言的魔力，建立起良好的职场人际关系。

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第一章一把钥匙开一把锁
一、开始的时候，你必须具备
二、你没有理由失败，所以你一定成功
三、年轻人，你要学会新的生存方式
四、如何让上司注意你
五、公司与客户之间的权衡
六、让对方感兴趣
七、引用实例，让对方进入正题

第二章左右逢源，八面玲珑
第三章给牛配上鹦鹉的嘴巴
第四章棋术与语言
第五章子非鱼而能知鱼之所乐
第六章无形的创收
第七章营造和谐的栖所
第八章谈笑风生，尽揽人间风情
附篇
结束语

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