第一章 总论
第一节 个性风格概论
第二节 每个人都会显露他们的个性风格
第三节 直接型与不直接型
第四节 两种类型的“碰撞”
第二章 简析四种风格
第一节 驱动-指挥型的人
第二节 影响-社交活动型的人
第三节 和蔼可亲-联系型的人
第四节 分析-思考型的人
第五节 四种风格的主要激励因素
第六节 如何迅速地识别不同的类型
第七节 不同行为风格的人如何和谐相处
第三章 深入分析四种行为风格
第一节 驱动-指挥型的人
第二节 影响-社交活动型的人
第三节 和蔼可亲-联系型的人
第四节 分析-思考型的人
第五节 怎样理解次风格类型
第六节 如何保持你的自身特点并适应他人
第七节 挖掘不同风格人的优点
第八节 如何以不同的方式开展销售
第九节 对不同的风格提供服务
第十节 创造伟大的领导力风格
第四章 全书回顾和结束语
总结
结束语 同一个世界,同一个梦想
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