张乐华博士，北京幽兰女社、雅竹男社社长、创办人，幽兰女社主要课程研制开发者、设计者，兼课堂质量督导、培训人，兼任中国奥组委志愿者部指定精英礼仪顾问团专家、北京市委礼仪讲师团成员。
    ·2008年荣获“年度影响中国人物”称号
    ·2008年荣获“中国十大经济女性”称号
    ·2006年荣获《精品购物指南》“三八妇女节才智女性奖”
    ·2006年荣获第三届“十大中华英才勇于创新奖”
    ·2006年荣获“中国百佳魅力女性”称号
    ·2005年荣获搜狐网“十大创业女性最佳气质奖”
    ·2001年至今创办幽兰女社、雅竹男社
    ·1996-2001年创立北京新彬国际信息有限责任公司，任《当代医学》杂志主编
    ·1993-1995年纽约一家私立医院任实验室指导
    ·1986-1993年就读于美国新泽西州医学院，获临床病理分子生物学博士学位
    ·1984-1986年就读于美国东北路易斯安娜大学，修生物学并获硕士学位
    ·1983年毕业于首都医科大学

    《幽兰女社教材系列丛书：众目睽睽下的淑女和绅士（第2版）》阐述了现代人应有的修养与礼仪，它源于一位敏感的中国女性对十几年海外生活历练的感悟。这些观点融合了中西迥异文化背后的人性的共通之处，描述了当年作者带着我国文化烙印去遭遇其他文化时所产生的碰撞，为国人提出了一系列发人深省的问题，例如，从尊严感开始人与动物的区别?这是一本难得的、全新的关于理解礼仪在人生中重要性的好书。

    “哦！我没多想，只是不想给大家添麻烦。”兰华说。
    “但有时候我又觉得你楚楚可怜，总让人感到你需要帮助，因为其他学生都是一帮一伙的，而你却总是独来独往。我能问这是为什么吗？”汤姆用怜惜的目光注视着兰华。
    “我念的是研究院，不像普通医学本科，我们研究生之间每个人的课题不一样，同学之间也没有什么相似的课程可讨论的。再说，我的基础不好，也和别人学不到一起，不想耽误别人的时间。”兰华说。
    “我过去在德国留过学，知道当外国学生的难处，所以，特别希望能有机会帮你。几乎所有来图书馆的人我都帮过，可半年过去了，你还不肯光顾我的办公室，所以那天晚上你来找我让我很欣喜，我想认识你的机会终于来了，所以，我脱口说了声‘太棒了’。”
    “你的话让我很感动，我有时也感到自己怪可怜的……”
    他们两个都笑了。
    兰华后来得知汤姆是德国后裔，他的家族中有两位成员是诺贝尔奖的获得者。他的父亲曾是美国一所若名大学的德文教授，但因尼克松总统把德文从美国学生的必修课程中取消了，他的父亲就此失了业。
    汤姆从哥伦比亚大学的心理学系毕业后，又考上了××医学院的牙科。牙科专业的学费非常昂贵，因为家庭无法为汤姆支付这笔学费，从小就是电脑神童的汤姆幸运地从学校里得到了一个美差，他一边在图书馆里打工，帮助维护电脑，一边在牙科学院里学习。
    ……

作者的话
序言  成就淑女和绅士风范——来自时代的邀请西方也有淑女
很久以前，成为淑女或绅士不仅需要
金钱的堆砌，也需要社会地位
在发达的国家里，成为淑女或绅士已是公众行为准则
跨越时空的中国淑女和绅士
富有不等于尊贵
绅士和淑女是海外成功的“淘金者”

第一章 塑造淑女和绅士，从尊严感开始人与动物的区别
“我没痰”
一个令人沮丧的事实
“我们不是东亚病夫，请别随地吐痰！
全家穿一条裤子与随地吐痰
伊利马与河套马
10大金律——淑女和绅士最基本的个人卫生和公众形象

第二章 很酷的淑女和绅士
金凯特教授——温柔礼貌的女强人
10大金律——淑女和绅士在职场中的基本修养
这是我的私事
99个“对不起
“谢谢”和小黄包儿
淑女和绅士永不抱怨
10大金律——淑女和绅士在与他人交往时
应保持的基本品格修养

第三章 淑艾看书斯文获心上绅士——图书馆中淑女和绅士的礼仪修养
公共图书室没有VIP专座
书山有路行要静
读书人窃书罪加一等
站票——越短越好
斯文淑女读书结缘心上人
10大金律——淑女和绅士在图书馆中的修养

第四章 优雅交响曲——淑艾和绅士观看表演时的修养
淑女与绅士的音乐之旅
“牛仔裤遭遇晚礼服”的故事
十年不见，刮目相看
音乐会拒绝一切噪音
……
第五章 卫生间里的爱国情怀与文明
第六章 “上帝”也尊重他人——淑女和绅士购物及开店的修养
第七章 行色匆匆，风采依旧——淑女与绅士出行是的乳化修养
第八章 他们都是英雄——观看体育理时的淑女和绅士
第九章 淑女和绅士相处爱的修养——舞场、迪厅的相爱中相礼节
第十章 淑女和绅士首先是怀是旧的人
后记谁 是淑女，谁是绅士