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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
七堂思维成长课:精英群体的行为习惯
0.00     定价 ¥ 59.00
图书来源: 浙江图书馆(由JD配书)
此书还可采购18本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787508689951
  • 作      者:
    [英]卡罗琳·韦布(Caroline Webb)
  • 译      者:
    熊舟
  • 出 版 社 :
    中信出版集团,中信出版社
  • 出版日期:
    2018-08-01
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产品特色
编辑推荐
 麦肯锡工作12年,全球1%的女性合伙人,伦敦分公司董事亲笔著就
 汤姆·彼得斯、亚当·格兰特等国内外近20位行业人士推荐
 《福布斯》杂志当年商业书籍之一;《财富》杂志自我提升书籍之一;《Inc.》杂志过去5年内15本领导和自我提升书籍之一
 翻译为13种语言,行销60余个国家
 麦肯锡内部人士推行的7个行为习惯,数百篇学术论文验证,一书全部掌握
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作者简介
[英]卡洛琳·韦布(Caroline Webb)
麦肯锡全球1%的女性资深合伙人,伦敦分公司董事。
管理咨询师,执行教练,为世界知名公司及政府领导人提供过咨询服务。《哈佛商业评论》《赫芬顿邮报》专栏作家,曾被《纽约时报》《华盛顿邮报》《福布斯》《经济学人》《泰晤士报》广泛报道。BBC曾形容她“帮助人们在复杂世界中保持清醒的头脑”。
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内容介绍
麦肯锡,一个既声名显赫又低调神秘的国际公司,从这里走出了管理学大师汤姆·彼得斯、Facebook的首席运营官雪莉·桑德伯格、腾讯公司执行董事刘炽平、智联招聘CEO郭盛……
他们拥有优秀的品质,敏锐的思维,充沛的精力,高效的工作能力,丰富的生活状态。他们遵循着“麦肯锡内部人士践行的7个行为习惯”。
·他们制定计划时的用哪些特定词语,就可以将达成率提高15%?
·他们如何处理沟通中的分歧,与客户及同事进入深度交流?
·他们收发邮件总是及时,组织会议总是高效,其中有何奥妙?
·他们如何打造自我的专业形象和行业影响力?
·他们如何面对焦虑、无助、愤怒和自我怀疑等负面情绪?
以上问题的答案,尽在本书作者系统梳理的七堂课中。卡洛琳在麦肯锡工作了12年,经过非常全面且系统的麦肯锡训练,此外她也培训过无数新人,积累了大量实际问题和解决方案。在《七堂思维成长课:精英群体的行为习惯》里,她深度剖析了精英人群如何安排自己的生活,面对负面情绪,结交和管理人脉,终打造属于自己的高质量生活。
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精彩书评
本书的思想明智、内容翔实,及其实用。几乎每页都有一条科学的建议,帮助你活得更好——甚至能让你变成更好的人。
——丹尼尔 H. 平克(Daniel H. Pink)
《全新销售》(To Sell is Human)与《驱动力》(Drive)的作者

行为科学日渐成熟,亟需一位大师级翻译家,将成果转化为方法。现在我们终于等来了这个人。在本书中,卡洛琳·韦伯将行为科学转化为塑造我们日常生活质量的工具,这正是我们盼望已久的杰作。稍加运用本书的思想,你就可能完全改变自己的生命轨迹。“无与伦比”等溢美之词不断浮现在我的脑海中。这本书棒极了。
——汤姆·彼得斯(Tom Peters)
获奖畅销书《追求卓越》(In Search of Excellence)的合著者

终于有了一本既实用又实证的书。本书植根于前沿的行为科学和神经科学的研究成果,并辅以生动形象的案例。在那些案例中,我们能看到许多职场人士成功地运用了韦伯的建议。看完本书后,你甚至可能会期待迎来下次令人头疼的谈话或棘手的任务,好让自己试试她的秘诀。
——亚当·格兰特(Adam Grant)
沃顿商学院教授,《纽约时报》畅销书《沃顿商学院受欢迎的思维课》(Give and Take)与《离经叛道》(Originals)的作者

这是一本非同寻常的书——科学研究、实用建议与来自卡洛琳·韦伯多年助人经历的故事完美结合在了一起,那些故事中形形色色的主人公都从她的工作中受益,改善了自身的职场生活。每章中都包含着真实可信的案例,向我们阐释如何好地利用本书的建议。不论“好的一天”对你来说意味着什么,你都会在读完本书后,过上更多的“好日子”。
——苏珊·凯恩(Susan Cain)
《内向性格的竞争力:发挥你的本来优势》(Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking)的合著者,安静革命(Quiet Revolution)的联合创始人

我们几乎人人都在时间捉襟见肘的情形下工作。本书帮助我们迎接了这项挑战,书中的理念和技巧向我们展示了如何每天在个人生活和职场中都做到好。
——谢家华(Tony Hsieh)
《纽约时报》畅销书《回头客战略》(Delivering Happiness)的作者,美捷步公司(Zappos.com, Inc.)首席执行官

韦伯送给了我们一份宝贵的礼物:她汲取了来自全世界实验室的建议,去粗取精,通过精心挑选的案例将其讲解出来。仅仅是附录就足以为你每年节省数十小时的时间——尤其是关于电子邮件的部分——并帮助你工作、生活得更开心。这是*一本你在未来五年都会需要的自我提升书籍。
——乔纳森·海特(Jonathan Haidt)
纽约大学斯特恩商学院教授,《象与骑象人》(The Happiness Hypothesis)与《正义之心》(The Righteous Mind)的作者

精彩而卓有成效的一天与乏善可陈一天之间天差地别。卡洛琳·韦伯驾轻就熟地阐明了如何将24小时运用到*,以创造更多的前者。非常有用。
——迈克尔·莫里茨爵士(Sir Michael Moritz),红杉资本(Sequoia Capital)董事长

本书是同提高工作表现和幸福感的有力工具。从发邮件、开会到如何充分利用每一天,韦伯不仅告诉我们如何变得更高效,还告诉了我们如何在此过程中变得更加满足。
——乔纳·伯杰(Jonah Berger)
沃顿商学院教授,畅销书《疯传》(Contagious)和《传染》(Invisible Influence)的作者

试想如果你能简单地“选择”过美好的一天,那你的人生会是怎样一番景象。韦伯给了我们令人信服的回答:我们可以。棒的是,她向我们展示了如何去做。韦伯收集了大量扑面而来的行为经济学、心理学和神经科学的相关信息,并将其精华浓缩成实用的建议,就像你明智的朋友会给你的忠告。如果丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)在商界工作20年,这就是他会写的那种书。本书堪称杰作。
——道格拉斯·斯通(Douglas Stone)与希拉·汉 (Sheila Heen)
畅销书《高难度谈话》(Difficult Conversations)和《高难度谈话2:感恩反馈》(Thanks for the Feedback)的合著者

这是一本及其有用的书。卡洛琳·韦伯有着卓越的组织层面的经历。她用这种经历,以清晰的方式广泛地回顾了对“思考”的学术思考。然后她将这项智慧用于帮助我们在日常工作中的疲惫中寻找方向。她的方法极其直截了当,但却深深地根植于有关人类真实行为的洞见中。
——彼得·戴(Peter Day)
BBC商业记者,《商界在线》(In Business)和《全球商务》(Global Business)主持人

多年前,我是个赛艇运动员。为了在运动中发挥佳状态,每个人都知道要关注自身,关注自己的目标和心态。本书让我想起过去学到的关于端正态度的重要性。我认为本书是运用这些理念以及商业中的其他实用心理学知识——我们用得实在是太少了——的*佳实践指南。本书建立在新的研究成果的坚实基础之上,通过讲故事的方式与生活产生连接,并提供了许多简单的方法,帮助你优化绩效表现,让工作日变得更美好——如果你是个领导,本书还会教你如何确保你的同事都处在佳状态。
——马特·布里廷(Matt Brittin)
谷歌欧洲、中东与非洲业务总裁,世界赛艇锦标赛奖牌获得者,前英国奥运代表队成员

本书涉及你工作日的方方面面,向你展示了对日常行为做出至关重要的调整,能为你带来惊人的成果。通过运用韦伯书中的理念(全部都有科学依据),你能在工作上做到好,并感到*的精力充沛。
——马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)
畅销书《自律力》(Triggers)、《魔劲》(MOJO)和《习惯力》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者

这是成千上万在工作压力与家庭生活的挑战面前苦苦挣扎的人所必读的书籍。卡洛琳·韦伯在新兴的行为与神经科学研究方面的深刻造诣给了我们称手的工具,并促使每个人每天活得更好、更充实。终于我们能互道“早上好”,并言不过实了!
——琳达·凯普兰·萨勒(Linda Kaplan Thaler)
阳狮凯普兰·萨勒集团(Publicis Kaplan Thaler)董事长,《伟大的坚毅》(Grit to Great)的合著者

自我提升的旅途通常是熙熙攘攘的,沿途有许多不同的“大师”在兜售他们的教诲。但他们的建议不但相互矛盾,还缺乏可靠的根据。所幸本书是一个例外。书中的证据和案例让读者深信,韦伯的建议能真正发挥作用。好日子带来好生活,这本出色的作品不仅能为你带来好的一天,还会带来好的人生。
——克里斯·吉耶博(Chris Guillebeau)
《纽约时报》畅销书《魔力创业》(The $100 Startup)和《追寻的幸福》(The Happiness of Pursuit)的作者

在本书中,卡洛琳·韦伯提供的实用建议根植于新的科学和心理学研究之中,任何想要掌握人生的主动权,并借此提高效能、获取成功的人,都能从中收益。如果你不想再被动应付生活,而想真正开始成为生活的主人,这本书将为你指明正确的方向。
——布莱斯 G. 霍夫曼(Bryce G. Hoffman)
《勇者不惧》(American Icon)的作者
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精彩书摘
如何有技巧地提出棘手的问题。
有时候,即便动用全世界所有的社交智慧和自我意识,都无法挽回你被惹火了的事实。你试图摆脱这种紧张关系的影响,但只要和那个人说话,就会有一片乌云笼罩在你们上方。你该怎么办?是继续试着缓和矛盾,还是彻底解决题?
你应该猜到了我的意思。我赞成消除误会有几个很充分的理由。
首先,只要你处于紧张态,你的深思熟虑系统就不太可能用好社交技巧,哪怕你再努力缓和盾;其次,有证据表明,试图压抑负面情绪非但不能降低成本,反而会让大脑的防守反应更为激烈; 再次,证实性偏见意味着你慢慢地会从此人身上看到更多让人厌烦的一面,而且你很难释怀,因为你对此人已经有了负面的预期;最后,你可能想假装没有什么不对劲,以此回避冲突,但情绪感染效应表明,你默不作声的愠怒会在不知不觉间传达出来。因此,你本想通过闭口不谈来保护这段关系,但这很可能只会让事态更糟。
消除误会的困难在于我们很少有人喜欢冲突,“消除误会”听起来就很“尴尬”。下面介绍一个办法,让你可以在一吐不快的同时,还能夯实人际关系的基础。我把这招教给了首席执行官们,帮助他们向董事会提出棘手的问题,但在利害关系没那么大的场合这招也很有用。
一如既往,首先是要设定你这次谈话的意图。尽管你对别人的行为感到不悦,但如果把谈话目标设定成“让她见识一下我的厉害”可不会减缓冲突。我之前跟一位叫西蒙的房地产顾问共事过,他与一位潜在客户闹得很不愉快。问题在于客户对西蒙承诺过,西蒙会赢得某个竞标项目,但后来她却没能把项目交给蒙,并且这种情况已经连着出现好多次了。我让西蒙表达一下他与客户谈话的目标,他脑中冒出的第一个词是“报复”。西蒙笑了,但却并不十分好笑,因为很明七堂思维成长课.
他可能真想报复。于是我问他到底想从谈话中获得什么?“希望她看到我这人,而不是把我当成随时可以抛弃的服务提供商就行。我也想了解她在决定把工作交给谁时是怎么想的。”
只要你设定好合作的意图,然后按着如下几步做,我可以保证你能安然应对棘手的谈话。最好在进入谈话前花 5~10 分钟做点笔记,这样你就会清楚在第二和第三步时要说什么。
第一步:获得许可。 别一头扎进正题。你可以先说:“我们之间的关系对我非常重要,现在我有些顾虑,能跟你先谈谈吗?”如果时机不对,你就不要立刻谈;如果时机正好,你也就表达了合作的意愿。
第二步:描述你观察到的。 这里的诀窍是专注于事实真相,而不要带入情绪、解读或一概而论。别脱口而出“你真让我失望”或“你的…真不怎么样”这种话,这些陈述都可能引发争议,因为
对方可以说“不对”。相反,要说“我注意到 ××(事实)、××(事实)、××(事实)”。举西蒙的例子:“我注意到两周前我们见面讨论了所提方案的大纲,记得你当时说‘我们在竞标中领先’,可是后来我们连候选人名单都没进。”(他没说“你让我们空欢喜一场”。)
第三步:表达你对这些事实的感受。 接下来,描述对方的行为带给你的感受。同样,这一步的作用在于不惹争议,让你提的问题更近人情。比如,西蒙说:“我感到很困惑,因为我从你这儿收到了正面反馈,可之后很明显我们做得不够好,没进入下一轮。我担心我没有理解清楚你们对我们的需求或要求。”此时不要用夸张和过激的言语。比如西蒙特别想说这次经历让他“生气到了极点”。但在会见之前他问过自己是被哪个常见触发因素惹到了,然后他意识到自己愤怒的原因是担心让团队成员失望。这关乎他的能力和权威。而谈这个问题他其实心里有底。如果可能,真诚地解释为什么这件事对你很重要,传达你并不是在抱怨的意思。你会畅所欲言是因为你觉得这件事很重要,值得讨论。西蒙是这么的:“我很在意,因为我的职责就是为你提供最好的服务。如果我没做到,我真心希望能找到原因。”
第四步:征求对方的意见。 现在我们已经知道没有人能对所有情况都了如指掌,这主要是因为我们大脑有选择性关注的特点。因此不要忘了问对方:“你怎么看?”然后留心听取答案,不要争
辩或想着插话提供解决方案。
西蒙的情况是,原来他的客户并不知道自己的鼓励被视作了不假思索的批准。她的目的是吸引尽可能多的好提案。西蒙有可能是错误解读了她的话,或者她确实说得有点过头。无论如何,现
在西蒙了解了她的态度和想法。他的满腔怒火也就被妥善地扑灭了。
第五步:共同解决问题。 最后一步是一起做决定来改善局面。如果是在给后辈提供反馈,你很容易把这个过程变成你教他或她如何提高。千万不要这么做。首先你要问问他们的想法,在他们建
议的基础上再给出自己的建议。(记住自主性是很重要的激励因素。)比如西蒙的客户建议他们再更深入地讨论一次自己公司要找什么样的供应商,让西蒙能更好地了解他们的业务需求。而西
蒙如此周到地把问题提出来,给她留下了很好的印象。而且到了这一步,西蒙也早把报复抛到九霄云外了。就是为你提供最好的服务。如果我没做到,我真心希望能找到原因。”
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目录
V 前 言
XIII 科学理论基础
第一节  目标课 : 为每天设定行动主题
005 第一章 花几分钟思考,今天重点关注哪些事
019 第二章 换种方式描述计划,达成率提高 15%
031 第三章 坚持目标的三种思维工具
第二节  效率课 : 营造适合自己的最佳工作状态
049 第四章 事情一多就手忙脚乱?试试一心专用
060 第五章 刻意“停工”,时刻“复盘”,大脑更高效
071 第六章 善用工具,设定边界,拒绝过度疲劳
088 第七章 斩断拖延的尾巴
目  录
七堂思维成长课.indd 1 2018/7/25 12:01:40七堂思维
II 成 长 课
第三节  社交课 : 寻求受益终生的人脉关系
101 第八章 如何建立成长性人脉关系
116 第九章 解决分歧,进入深度交流
146 第十章 激发出别人的最佳状态
第四节  决策课:做最聪明、睿智、有创造力的自己
163 第十一章 创造顿悟瞬间,让难题迎刃而解
174 第十二章 降低出错率,多做明智决定
194 第十三章 树状图、有氧运动和社交大脑
第五节  沟通课:一言一行扩大你的影响力
213 第十四章 让自己成为对方的“优先级”事务
227 第十五章 聪明地借助一切资源,做好你要做的事
248 第十六章 释放自信,获取更多认可
第六节  调节课:顺利面对挫折与烦恼
263 第十七章 应对焦虑、无措、愤怒等负面情绪
279 第十八章 复原后还能满血向前吗
290 第十九章 时刻保持积极的秘密
七堂思维成长课.indd 2 2018/7/25 12:01:40目  录 III
第七节  精力课:时刻散发热情和愉悦感
301 第二十章 动力是自己创造出来的
318 第二十一章 有意识地发挥自己的优势
331 后 记 保持效果
337 附录 A 如何安排好每一次会议
345 附录 B 如何利用好电子邮件
355 附录 C 如何让日常行为重焕生机
359 术语汇编
365 致 谢
371 参考文献
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