推荐一:曹仰锋教授继《海尔转型》之后又一本中国企业转型经典案例著作。
推荐二:金蝶集团,中国软件市场**者,创立于1993年,累积为超过680万家企业和政府组织提供软件产品、云管理服务。成立25年来金蝶共经历3次成功转型,其所面临的发展困境以及破解之法,都与当下存在转型需求的中国企业尤其是B2B企业有相当高的共性,具有很高的借鉴价值。
推荐三:《金蝶转型》一书总结提炼出了企业转型基本公式,指出企业转型是一个系统工程,主要包括商业模式转型、管理模式转型和领导力转型三个方面的转型,并就这三个方面进行了深入阐述,将有助于中国企业管理者打开思路 、找到方向,进而走向成功。
金蝶集团,中国软件市场**者,始创于1993年,连续多年居于成长型市场领先地位,累计为超过680万家企业和政府组织提供软件产品、云管理服务。
《金蝶转型》一书以金蝶自成立以来的三次大的企业转型为轴线,从战略、组织、文化、产品、模式、领导力、激励等多个角度阐释了金蝶在不同发展阶段的转型策略。这本书展示了金蝶如何从一家财务软件企业逐步转型为“云计算”平台企业,如何通过“良知和梦想”来激发员工的斗志, 激活组织的活力。
基于对金蝶转型案例的研究,本书想回答以下三个问题:
什么样的力量**转型?
什么样的框架指导转型?
什么样的模式实现转型?
在对企业转型的深刻洞察的基础之上,作者提炼出了具有普适指导意义的企业转型基本公式,对于谋求转型的管理者们而言,将有助于其打开思路、找到方向,进而走向成功。
企业转型是一个系统工程
经过近30 年的艰苦创业,到2017 年,金蝶已经连续十三年蝉联中国成长型企业市场占有率第一,中国企业SaaS 市场占有率第一,成为软件行业的知名企业。
在对金蝶的成长与转型过程进行研究时,我常常思考的问题是:为什么金蝶能够从小到大,历经多次转型,成长为行业中的卓越企业?为什么有些企业却没有如此“好运”,在成长的过程中不幸夭折?为什么有些企业成立了很多年,仍然只是一个作坊式小企业,就像患上侏儒症一样,永远长不大,只能在市场上勉强度日?
在一个不确定的环境中,转型是企业各战略要素之间共同演化的结果,其中最为重要的四个战略要素分别是用户、组织、产品和市场。1 传统的转型常常紧紧盯住这四个要素中的一个,而忽略了转型实际上是所有要素共同演进的过程。
利用共演战略的视角,从金蝶的发展历程中,我发现了企业转型的一个基本公式。
企业转型=商业模式×管理模式×领导力n
这个公式表明,企业转型是一个系统工程,主要包括三个方面的转型,即商业模式转型、管理模式转型和领导力转型,我把它简称为“BML转型”。金蝶也不例外,从其成立至今,先后经历了多次转型,既包含商业模式和管理模式的转型,也包含领导力的转型。事实上,如果没有管理模式的转型,商业模式转型也很难落地和实施;如果没有领导力的转型,商业模式和管理模式的转型更是“镜中花、水中月”。
BML转型公式告诉了我们一个基本道理,企业转型这一系统工程,说到底就是“两个围绕”:商业模式转型围绕着用户,以创造用户价值为中心;管理模式转型围绕着员工,以自我价值实现为中心。领导力转型决定了商业模式和管理模式的转型。在谈到金蝶近30年的转型历程时,徐少春指出:“金蝶的转型首先是商业模式的转型,也许未来需要部分产品免费,发展增值业务;其次是管理的转型,所有个人电脑的应用都要转向手机,要建立基于手机的移动工作平台;再次是文化的转型,要鼓励员工在思想上进行改变,从‘以流程为中心’向‘以人为中心’转变,从‘以产品为中心’向‘以用户体验为中心’转变,从‘以老板为中心’向‘以员工为中心’转变。”
徐少春的转型理论包括商业模式转型、管理模式转型和文化转型,而文化转型最根本的是领导力的转型,如果没有领导力的转型,文化的转型则不可能实现。尽管商业模式、管理模式和领导力模式关注的内容不同,但是,我们可以找到三者之间的共同点,就是“价值”。商业模式要回答的核心问题是如何为用户创造价值,管理模式和领导力模式要回答的问题是如何为员工创造价值。前者关注企业对外部用户的价值创造,后者关注对企业对内部员工的价值创造。所谓的转型,就是在不同的时期,利用不同的商业模式、管理模式和领导力模式,为用户和员工持续创造价值。创造价值是永恒的,创造价值的模式是动态变化的,所以, 价值创造是企业转型的核心。
阿基米德说:“给我一个支点,我就能撬起地球。”在BML 转型公式中,我认为领导力就是企业转型的支点,所以,我在领导力这一变量中加入了一个“n 次幂”,我想表明,企业的任何转型,不管是商业模式转型,还是管理模式转型,如果没有创始人及其管理团队领导力模式的转型,就难以成功,因为,企业的转型本质上是人的转型,是人思维模式的转型。
推荐序一 与世界分享中国管理的奥秘
推荐序二 走出一条正道
推荐序三 为世界贡献中国智慧
自 序 让世界充满正能量
引 言 良知与梦想:从自我到生态的原动力
第1章 艰难起步:初心与梦想
“四梦”少年
结缘计算机
辞职南下
爱普:让爱普洒人间
第一款产品
第2 章 化蛹成蝶:引领财务管理软件
第一次股改
金蝶的诞生
围绕用户的需求而创新
国内首个基于Windows 系统的财务软件
高速成长:奠定财务软件领导地位
第3 章 激情管理:突破一个人的组织
第二次股改
牵手IDG 资本
第一次转型:进军ERP 领域
培育激情文化
探索数字化管理新生活
突破“一个人的组织”
第4 章 业务扩张:产品领先+ 伙伴至上
登陆国际资本市场
并购与扩张
产品领先,伙伴至上
国际化的探索
规范化管理
文化重塑:让激情燃烧
从管理实战到系统学习
第5章 蓝海战略:让ERP个性化
香港联交所主板上市
寻找金蝶的蓝海
市场破局:让ERP个性化
管理的迷思
打造高绩效机制
友商网:探索互联网服务业务
第6章 逆势转型:新四年战略
新四年战略:向服务型公司转型
与IBM共舞
在逆势中加速前行
探索中国管理模式
没有家长的“大家文化”
第7 章
转型复盘:寻找根的力量
高歌猛进:开启新转型
危机来袭:遭遇成长困境
新四年战略复盘
云管理:企业转型突破口
“ERP+ 企业互联网服务”双核驱动
在心上种庄稼
第8 章 聚焦创新:回归再出发
金蝶的“转型金字塔”
集中发力“云转型”
ERP+:聚焦与创新
合纵连横,布局云生态
奋斗者平台:人人都是CEO
第9 章 战略蝶变:转型“金蝶云”
国内SaaS 市场占有率第一
从ERP 到金蝶云
财务管理新世界
心与心的连接
金蝶系,“心”生态
与伙伴共创价值
与用户共同创新成长
第10章 共演战略:重新定义转型
企业转型是一个系统工程
商业模式转型:从“价值点”到“价值网”
管理模式转型:从“直觉管理”到“自我管理”
领导力转型:从“个体智慧”到“生态智慧”
塑造平台领导力
第11章 中国管理模式:由“正道”而“王道”
三十年的追问和探索
重新定义管理
致良知,即“走正道”
平天下,即“行王道”
中国管理模式哲学:由正道而王道
第12 章 下一个25 年:金蝶是谁?
中国能否诞生世界级软件企业?
20/30 法则:世界级企业的成长纪律
高绩效机制:克服战略惰性
跨越S 成长曲线:克服组织惰性
战略聚焦:构建云生态
注 释
近十年来,金蝶集团一直在探索中国管理模式,矢志要与世界分享中国管理的奥秘,并将“致良知”视为中国管理的本质, 本着“创新和奉献”的新时代企业家精神,以“致良知+”和“互联网+”一心一物两种力量为着力点,去构建企业命运共同体。人类和万事万物的未来,总是在过去和现在的基础上继续创新的结果。祝愿金蝶永远与时俱进,并与世界分享中国管理的奥秘。
——许嘉璐 原全国人大常委会副委员长
转型对于金蝶来说是明智之举,但是做到这一点并不容易,所以,你可以在书中看到这个过程的艰辛——一方面有来自客户习惯的外部压力,一方面有来自放弃原有优势的内部压力,更重要的是如何把握不确定性带来的复杂性和挑战。可喜的是,金蝶做到了。当从书中看到金蝶在云业务上的迅猛发展,以及带给客户全新的价值创造的真实绩效时,这家企业所经历和探索的路径与方法一定会让你深受启发,期待你借此去做出自己的创新尝试。
——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA院长
金蝶处在竞争激烈的IT产业,25年成功转型三次,如果没有自主创新的坚持,没有核心技术的积累,没有创新文化的支撑,是不可能走到今天的。《金蝶转型:良知与梦想》一书值得一看。
——董明珠 格力电器董事长