互联网时代，大量平台企业迅速崛起，从而改变了商业格局。很多成功获取这种商业模式要义的公司在今天已经掌握了行业的话语权。有些平台甚至开始搭建庞大的生态系统。这本书的两位作者身处平台企业研究一线，并长期为500强企业提供咨询服务。他们在这本书中提供了平台战争中关于输家和赢家的丰富案例和规律总结。想要在这个充满诱惑又错综复杂的多边平台世界遨游，这本书将是不可多得的指南。
本书讲述了理解平台战略以及搭建平台的关键。
***、阿里巴巴、Uber、Facebook…… 这些都称之为平台型商业模式， 或称之为多变市场，他们现如今主导者经济的发展。平台比以往任何时候的作用都更加凸显。
但运营平台比传统的平台模式更为困难，单边的商业模式和它们的商业逻辑不仅违反直觉而且容易事与愿违。这使得你转变商业模式变得非常困难并且你也不知道如何去做。这本书的作者——两位经济学家， 两位作者对平台商业模式进行了分析并且总结出运营平台的基本原则。此外这本书还阐述了平台的逻辑以及分析如何利用你所遇到的机遇。这本书富含大量的成功平台案例，以及那些转型失败了的例子，。这本书是做平台或者需要转型的商业人士、企业应对多边市场的导航性读物。
世界上许多大公司，包括阿里巴巴、苹果、脸谱网、谷歌、微软、新闻集团、日本乐天株式会社、腾讯和维萨，都是中间人。许多激动人心、颇有价值的创业公司，如爱彼迎（Airbnb）、滴滴打车、BlaBlaCar（法国拼车公司）、Flipkart（印度电商）、Lending Club（点对点借贷公司）、Pinterest（照片分享网站）、Spotify（音乐服务平台）和优步，也都是中间人。这些公司的共同点，是将一个群体中的成员（如想搭车的人）与另一群体中的成员（如寻找乘客的司机）连接起来。
数十年来，在大学经济学课堂上和MBA（工商管理硕士）讲座中，我们见惯了太多的商业模式。但中间人的商业模式与这些完全不同，它在一套不同的经济规则下稳定运行。例如，传统制造业购买稀缺原材料，制成产品，然后将产品出售给消费者。然而，在中间人眼中，不同的消费者群体就是原材料。中间人的任务是帮助消费者聚集在一起，它不会向消费者出售任何东西。同样，中间人在向其中一个群体的成员出售部分原材料时也获得了与另一个群体的成员进行接触的机会。所有这些中间人都在实体或虚拟空间中运行，在这些空间里，不同群体的成员聚集在一起。由于这个原因，人们通常称中间人为多边平台。中间人所在之处，就是不同群体的所有成员能够聚集之处。
如果你学过经济学课程，你听过的讲座就一定会讲传统公司如何管理它们的生产，如何确定它们产品的价格，从而使其利润最大化。当我们把目光转向中间人时，这种讲座讲述的内容就大错特错了，尤其是在至关重要的方面。原因在于：经典的经济模式不能解释的事实是，每一个消费者群体的需求都由中间人满足，但他们的需求又取决于同样由中间人服务的另外的消费者群体的需求。例如，美国运通公司的信用卡就联系着消费者和商家，消费者对运通卡的需求取决于有多少商家同意使用运通卡刷卡消费；反过来，商家的需求取决于有多少消费者决定使用运通卡。让我们把这个问题讲得清楚一点：忽视中间人诸多需求之间的相互依存性是一个重大错误。经济学教科书和商学院课程都声称，它们教授的东西不适用于经济体中规模巨大的成长型公司。照此推理，即便中间人公司能够在创始之初脱颖而出，最终还是会走向破产。
经济学家，包括我们两人在内，曾经做了大量工作，以便理解中间人的商业模式。自2000年人们首次发现了传统公司与中间人之间的区别以来，人们就在这方面取得了巨大的进步。一旦你理解了它们背后的经济学原理，许多表面上违反直觉的战略—如付费给消费者让其参与活动—都能得到完美的解释。这正是我们想在本书中与你分享的真知灼见。
推荐序
导 言
第一部分 经济与技术
第1章 订餐不再难
第2章 “抓住所有眼球”的谬论
第3章 加速
第二部分 创办、发动与运营中间人
第4章 阻力歼灭者
第5章 引擎点燃或引擎熄火
第6章 费时费力的工作
第7章 城堡墙外
第8章 内部设计
第9章 造假者和诈骗者
第10章 要么很热闹，要么死翘翘
第三部分 创造、破坏与改造
第11章 资金转移
第12章 顾客都去哪儿了
第13章 无论快慢，都超乎你想象
词汇表
致 谢
注 释
这是一本关于多边平台这种正在迅速崛起的商业模式的财经类精品书籍。它为创业者、投资人以及研究人员提供了一本在表述它的经济学原理时言简意赅，在讲解它的实战策略时生动有趣的入门手册。著名经济学家 吴敬琏
? 戴维·埃文斯和理查德·施马兰奇都是兼通战略分析与经济理论的大师。这本书是一次商业历程：平台业务战略得以展开，并成为我们经济的中心。在这个历程中，故事不胜枚举，情节趣味横生，令人兴奋不已，但又严肃精确。这本书非常了不起。从攻读经济学和工商管理硕士学位的学生到希望建立平台业务的企业家，再到对经济演进感兴趣的任何读者，都应该阅读此书。
让·梯若尔 2014年诺贝尔经济学奖得主
? 不仅是互联网，共享经济或自动化平台公司和中间人市场也在界定新经济。埃文斯和施马兰奇是解释这种新领域的领军人物。在这本书中，他们分享的所学所知不仅对经济学家有益，而且对企业家、政策制定者和消费者也颇有帮助。
劳伦斯·萨默斯，美国前财政部部长、哈佛大学第27任校长
? 《连接》揭示了一些推动全球经济的重要业务。对于那些想要更好地了解其每天使用的产品和服务背后的公司的人来说，这是一本很好的读物。
里德·黑斯廷斯 奈飞公司创始人、首席执行官
? 《连接》从内部人士的角度来看我们这个时代的关键商业模式之一，这个模式看上去简单，因为成功的多边及双边网络的驱动力是不言而喻的。这是一本有趣的读物，充满了对有兴趣启动或发展这些复杂而强大业务的有识之士而言必不可少的见解。
丹·舒尔曼 贝宝总裁、首席执行官
? 连接的关键在于平台与邻接关系，《连接》这本书值得一读。
姜奇平 中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编
? 这是一部值得细细品味的好书。2014年梯若尔获得诺贝尔经济学奖，可以看作一个标志：越来越多的经济学家，已经投身于从理论角度系统解释日益繁荣的电子商务、信息经济、平台经济。这部书难能可贵之处在于，既有历史眼光，又有未来视野，既有鲜活案例，又有理论解析，充分展现了两位合作者的思想深度和洗练文笔。译者功底深厚、译笔流畅，同样令这部著作增色不少。
段永朝 财讯传媒集团首席战略官