第一章 患者安全的发展和挑战
第一节 患者安全的发展
第二节 伤害的狭隘定义
第三节 安全是一个不断发展的目标
第四节 部分涉及的卫生系统
第五节 医疗安全目标的一致性
第六节 有限的干预模型
第七节 变化中的卫生保健
第二章 理想与现实
第一节 卫生保健的日常工作现状
第二节 理想与现实：保健的五个级别
第三节 低质量卫生保健的累计影响
第四节 公开讨论保健标准化至关重要
第五节 提高质量标准产生的影响
第六节 保健水平和安全改进策略
第三章 获得安全的方法：没有普遍适用的方法
第一节 处理风险和危险的方法：接纳、处理或避免
第二节 风险管控的三种方法
第三节 规则和适应性
第四节 有多少种卫生保健模式
第五节 模式之间的切换
第六节 对理想安全模式的反思
第四章 从患者的角度看保健的安全性和质量
第一节 损害的定义
第二节 从患者的角度看安全和质量
第三节 患者眼中的安全
第四节 关于患者安全的反思
第五章 事故分析的结果
第一节 分析事故时，我们应该了解什么
第二节 ALARME的基本概念
第三节 选择对患者重要的问题进行分析
第四节 扩大分析的时间框架：回顾患者病程
第五节 发现和修复的成败
第六节 不同环境中分析方法的应用
第六章 安全策略
第一节 为提升安全水平，我们有哪些选择
第二节 五条安全策略
第三节 策略一：最佳实践
第四节 策略二：改进工作流程和体系
第五节 策略三：风险控制
第六节 策略四：监测、适应和响应
第七节 策略五：缓解
第八节 创新
第九节 临床背景下的策略选择和定制
第七章 医院的安全策略
第一节 医院安全简史
第二节 医院安全：现在与未来策略的区别
第三节 安全的最佳实践
第四节 改进系统
第五节 风险控制
第六节 监测、适应和响应
第七节 缓解
第八节 安全方法的监管和政策因素
第九节 环境安全：医院环境
第八章 家庭保健的安全策略
第一节 人口老龄化和家庭保健的扩展
第二节 提供家庭保健的挑战
第三节 家庭保健的危害：新风险，新挑战
第四节 家庭保健安全性的影响
第五节 家庭中的安全策略和措施
第六节 家庭保健最优策略：最佳实践和改进系统
第七节 家庭护理的风险控制策略
第八节 家庭医疗的监测、适应和响应策略
第九节 缓解
第十节 对家庭保健安全的理解
第九章 初级保健中的安全策略
第一节 初级保健的挑战
第二节 初级保健风险的本质
第三节 安全的最佳实践
第四节 改进系统
第五节 风险控制策略
第六节 监控、适应和响应
第七节 缓解
第八节 初级保健安全的反思
第十章 患者安全的新挑战
第一节 医疗卫生改变的本质
第二节 某些方面的安全改善
第三节 患者安全的新挑战
第四节 是一个全球性的变革而不是一个地区的改变
第十一章 安全策略和干预措施概述
第一节 从患者的角度理解安全
第二节 在整个患者处理过程中考虑收益或者损害
第三节 处置风险过程中的患者安全
第四节 采用一系列安全模型
第五节 建立更广泛的安全策略
第六节 安全策略概述
第十二章 现实中的风险管理
第一节 对患者、照护者和家属的启示
第二节 对一线医务人员及管理者的启示
第三节 对机构高层、董事会的启示
第四节 对监管机构、政府的启示
第五节 对未来研究和应用的启示
致谢
展开
