很多人从小总是接受这样的教育：脾气越好的人越受欢迎，越能克制自己情绪的人越容易成就大事，自然而然长大以后就会形成这种错误的观念。
事实上，脾气越好，越能克制自己的人，越是难以有所成就，这是因为：他们处处迁就他人，哪怕是关键的事情，哪怕一再损害自己的利益，他们也是一而再、再而三地做出让步；他们难以坚持自己的意见，不敢坚持自己的原则，无法让自己的才能发挥出来。更关键的是，在充满竞争的环境中，一个人没“脾气”的老好人，总是会成为被利用、被伤害的对象，如此一来，好脾气的人不仅陷入被动的人生状态，最终更是难以有所作为。
本书能够让你认识到过于好脾气、过度压抑自己情绪的危害；帮助你建立属于自己的底线；让你不再迎合，做真正的自己，在工作和生活中获得人生的主动权。
吃亏是福，但有些亏不能吃
人们常常说“吃亏是福”，这几乎是哲人公认的处世准则，当自己与外界发生摩擦或者利益纠纷时，他们更愿意维持一种和谐与平衡，所以吃亏成了一种比较温和有效的处世手段。清朝画家郑板桥说：“试看世间会打算的，何曾打算得别人一点，直是算尽自家耳。可哀可叹，吾弟识之。”他还提出了一个“难得糊涂”的观点，认为做人不妨糊涂一点，偶尔吃点亏也无妨，凡事没有必要和别人斤斤计较。
吃亏文化成了成功人士的哲学思维的重要组成部分，也成了许多人处理人际关系的一个重要准则。但是吃亏文化的流行并不意味着人们喜欢吃亏，不意味着人们可以将吃亏当成人际交往的主要手段，更不意味着处处都要主动吃亏。
吃亏是一种策略，它往往拥有一个基本的尺度，简单来说，就是吃亏的人应该明确什么亏可以吃，什么亏不能吃，而不要专注着当一个事事都吃亏的老好人。那么，一般来说，什么样的亏不能吃呢？
——涉及核心利益的亏不能吃
每一个人都有自己的利益取向，虽然在某些时候，人们愿意迎合他人的想法，但这并不代表他们可以选择漠视自己的利益。在一些不那么重要的事情上做出让步，是赢得和谐关系的一种方法，但是在涉及核心利益时，应当放弃吃亏的想法，因为这些核心利益可能事关自己的生存和发展，可能会对大局产生重大影响，一旦做出让步，就可能会让自己陷入绝境。
在过去，有一些老好人常常会无底线无原则地迎合别人的想法，或者无底线地保持退让的姿态，当对方想要获得A时，就大方地将A送出去；当对方想要获得B时，就大方地将B让出去，对于他们来说，似乎没有什么东西是不可以让给别人的，似乎没有什么亏是自己吃不起的，这种态度往往会让他们在核心问题上失去主动权，丧失竞争优势，一旦核心利益受损，便会彻底陷入被动局面。
——明显只针对自己的亏不要吃
任何一个群体或者团队中都有其最基本的游戏规则，这些规则往往会造成分配上的不均衡，就像一个企业中，管理者的工资和奖金会比员工的高一些，这是内部分配的一个基本原则，很少有人会对这种分配提出质疑。但是如果在分配中，管理者获得了大部分的利益，其他同事也拿到了比较可观的分红，但是自己的分红却最少。考虑到自己在工作中做出的贡献并不比其他人低，却只获得最少的利益，这样的分配很明显是针对自己一个人的。
一旦某个群体或者团队中开始出现针对个人的事件，内部分配体系就会崩塌，并且很可能表明这个人已经成了团队内部的背锅者，或者成了人人可以欺负的出气筒。此时如果还保持着吃亏让步的态度，就可能会彻底沦为可有可无的边缘人物，自身的利益也会不断受损。
——被人利用的亏不要吃
在处理人际关系的时候，免不了会出现一些行为和思想上的接触，免不了产生联系，这时候有人可能会获得更多的利益，而有的人可能会吃亏，这种吃亏有时候是出于社交和生存的需要，但有时候是被动的，吃亏的人受到了他人的利用，或者成了他人手上的一枚棋子，那么这个时候的退让和吃亏就显得毫无必要，也毫不值得了。
职员A和职员B是一对好朋友，两个人一同去竞争一个主管职位，并成了最终的两位候选人。在公司对两人进行最后的考核之前，职员A言辞恳切地说：“我不希望因为工作的关系，使得咱们两个人的关系受到影响，所以我准备退出，我会亲自写信给老总，说明自己不适合担任这个职务，因此没有必要前去竞争。”职员B听了，觉得有些不好意思，于是当天晚上就写了一封信给老总，说明自己因为身体原因不适合参与竞争。就这样，这份工作最终落到了职员A手里，可是在某一次，职员B无意中从另外一个朋友口中得知职员A当初对于主管的职位志在必得，为了消除最后一个竞争对手，才想出了一出苦情戏，误导职员B主动放弃。听到这个消息后，职员B愤恨不已，但事已至此，已经追悔莫及。
生活中，常常会出现这样的情况，有时候，人们觉得自己是好心做出让步，而成全别人，却不知道自己可能正中别人的圈套，跳入他人事先挖好的陷阱中，而面对类似的情形，一定要坚持维护自己的尊严和利益，果断地提出抗议。
一般而言，以上几种情况下的吃亏都要尽量避免，不能表现得太过宽容大度，不能任由他人排斥和打击自己，在必要的时候应当大胆站出来说“不”，并主动维护自己的相关利益。
强大的人是需要一点脾气的
很多书籍或者故事中都会将“好脾气”当作成功学的一个基本原则来对待，在这些作品中，个人的忍耐、包容、退让、示弱、吃亏会被当作一种美德和策略，而脾气越好的人似乎也越容易获得成功，这种说法是成功学的一个重要组成部分。可在现实中，一个人的脾气如果太好，反而会遭遇到各种尴尬，反而会处处受制于人，可以说脾气太好的人难以获得太多成功的机会。
如果对那些知名的成功人士进行分析，就会发现多数人都不会表现出过好的脾气，不会表现出过分妥协与迎合的特质，他们之所以获得成功并非因为事事妥协和让步，并非因为没有任何脾气，而恰恰在于他们懂得把握一个好脾气的尺度。
牛顿是一个非常严格的天才，他常常全身心地投入到工作当中去，而对于工作的专注也让他显得有些固执。据说，牛顿非常喜欢当众发表演说，可是一旦人们对他的演讲不感兴趣，并且离开，他会对着空房子一直说下去。但正是这份固执，使得他在物理学领域、数学领域都有了很大的突破。
陆先生是一个脾气不太好的建筑师，这个毕业于名牌大学的建筑师人缘一直很不好，还非常热衷于和同事打口水仗，只要是和工作有关的事情，他都会表现出非常严谨的态度，会表现得非常勤奋。2009年，上海一家博物馆准备斥巨资建造一个具有欧式风格的巨大穹顶，为此博物馆以巨资悬赏建造方案，陆先生主动请缨，接下了这个难度很高的工作，当然，为了确保工作顺利完成，博物馆还邀请了其他建筑师一同参与设计。
自信满满的他在进行实地测量和分析后，坚称有办法造出最美丽的大穹顶，但是却拒绝透露一些关键工艺。他有自己的一套工作方法，有自己的设计理念，虽然他也懂得与人进行交流，但那些人的想法完全没有吸引到他。不仅如此，他非常反感那些不懂装懂的人在自己面前指手画脚，而在一些设计理念上，他和其他建筑师的沟通一直都很不顺，工程进度一直停滞不前。为了避免受到干扰，陆先生对其他建筑师以及不是内行的管理者下达了逐客令，要求他们要么保持沉默，要么干脆退出。陆先生认为博物馆既然将任务交给了自己，那么自己应该拥有绝对的控制权和决策权。这条逐客令一公布出来，他很快就被众人孤立起来，但这使他有了更多的私人空间进行创作和设计，也使得他出色的才华不会受到世俗人的干扰。
很多成功人士或多或少都有一些脾气和鲜明的个人态度，他们特立独行，从不迁就他人，也不将就任何事情。那么为什么许多强大的人不容易成为“老好人”呢？
那些有脾气、有态度的人一般不太善于控制自己的情绪，这种人直爽、精力旺盛、容易动真感情。他们体内控制型的能量比较高，即便不以发脾气的形式表现出来，本身也属于严格、认真的类型，情绪外露比较明显，不喜欢隐藏，有事情会当面讲清楚。
一些心理学家还提出了另外的看法，他们认为那些成功人士之所以表现出“不会完全迎合他人”的想法，关键在于特权：特权使人变得更有主见，有时候甚至使人变得更加粗鲁。加州大学伯克利分校的心理学家保罗·皮夫领导自己的研究团队进行了实验，来检测较高的社会地位是否意味着高贵的行为，结果答案让人吃惊：同较低阶层的个体相比，较高阶层的个体表现更缺乏宽容心。高层人士不习惯于他人与自己的观点不一致，不习惯于见到其他人违背自己的意愿，哪怕仅仅只是迟到和小失误，都可能让这些人火冒三丈。
心理学家认为成功人士具备更强大的能力，他们拥有更多的资源，拥有更大的权力，有时候会将自己独立于他人甚至整个系统之外，并且会将自己的想法看得非常重，这些成就大事业的人更加注重自己的感受，更加自信，他们不愿意迁就他人，并且不喜欢围绕着他人去生活和工作，对他们来说，只要自己活着，就应该有所作为，而有所作为的前提是“一切都要依靠自己去奋斗”。
这是一种与生俱来的特质，他们自出生起就带着“永不妥协”“不轻易退让”“大胆做自己”这一类特质。那些最强大的人，他们几乎从一开始就表现得与众不同，就不在意在他人面前展示自己“不那么好相处”的一面，对于他们来说，如何展示自己的影响力，如何避免被他人彻底干扰，才是最重要的事，为了达到自己的目的，他们有时候会适当做出让步，但不会轻易委曲求全。
此外，强大的人在生活中会表现得更为认真一些、严谨一些，这些人以目标为导向，注重权威，对事的关注度比较高，非常看重规则和制度的约束作用，不允许有人违背原则；强大的人更具责任心和上进心，他们对生活的领悟能力和领悟的层次都要比一般人高，追求也要更高，更重要的是，他们不愿意随随便便就降低自己的姿态。强者更像是一头狮子，他们也会以狮子的标准来要求身边的人。
他们有时候就像麻烦制造者一样，常常会给自己和身边的人增加各种压力，常常会选择给自己和他人提出更多更高的要求，但这些要求是自我提升的一个重要助力：要想变得更加强大，那么就要懂得去承受更多的激励，去承受更多的压力。
第一章 为何脾气好的人难得到重视？
这是一个“以和为贵”的时代 // 003
为什么当“好人”会这么难？ // 008
不要将这个世界想得太美好 // 013
好脾气只是一项形象工程 // 017
好脾气也是一种性格弱点？ // 020
第二章 退让并不是解决问题的方法
退让只是姿态，而不是解决问题的方法 // 027
吃亏是福，但有些亏不能吃 // 031
退一步，未必海阔天空 // 035
过度忍耐就是一种懦弱 // 040
过度包容就是一种纵容 // 044
合理维护自己的正当权益 // 049
第三章 真正做自己，不要总是迎合别人
勇敢做自己，才能赢得尊重 // 057
立场坚定，做一个有原则的人 // 063
如果不符合心意，那就不妨坚持己见 // 068
分歧面前，更要表现得自信一些 // 073
避免有求必应，懂得拒绝别人 // 078
第四章 真正的强者要严格待人待己
强大的人是需要一点脾气的 // 087
精益求精，努力做到更好 // 092
从细节做起，保持严谨的态度 // 097
不达目的，绝不轻易罢手 // 102
第五章 保持勇猛，你的人生才能突出重围
生活中有时候不需要“老好人” // 109
保持竞争性是应对侵犯的重要方式 // 112
在纯粹的生存环境下，弱者有时候也不值得同情 // 119
把自己变成勇猛的人 // 124
第六章 职场是激烈的竞争之地
办公室里的老好人总是会吃亏 // 131
追求并保护自己的根本利益 // 136
轻易满足是进步最大的敌人 // 141
不要为他人的错误埋单 // 145
不妨让自己成为一个有态度的人 // 150
提升个人能力，让自己更有威严 // 155
第七章 不做老好人，才会赢得博弈
聪明也是成功的一种特质 // 163
利用好规则，弱者也可以掌握主动权 // 167
限制信息，不要什么都说给别人听 // 172
丑话更要说在前头 // 177
第八章 别让你的善良成为他人的工具
善良也要带一点儿锋芒 // 185
不要让善良成为他人利用的工具 // 190
不要让他人对你的善良形成依赖 // 195
善良并不是简单地同情弱者 // 200
过度善良的9种表现 // 205
第九章 不要被好脾气害了，更不要被坏脾气控制
抑制暴躁，避免被人利用 // 213
发脾气的时候也要避免被权力操纵 // 217
就事论事，不要为了发脾气而发脾气 // 221
拒绝迟钝，但也要保持钝感力 // 225
避免成为问题专家，该赞美的还是要赞美 // 229
做好信息接收工作，先了解到底发生了什么 // 233
后 记 // 238
人不能太善良，如果事事太大度和宽容，别人不会感激你，反而会变本加厉。人就应有点脾气，过分善良会让自己丢失自己的价值和尊严。有句话：人善被人欺，马善被人骑。凡事适可而止，善良过了头，就缺少心眼；谦让过了头，就成了软弱。
——李敖
不该发脾气的时候发脾气，和该发脾气的时候不发脾气，都是情商不高的表现。
乱发脾气固然不好，但是当一个人该有点脾气的时候，他却一再忍让，一再妥协，没有自己的底线，这种做法实在是不明智的，是不可取的。该有点脾气的时候就要有点脾气，才能真的有所作为。
——赵小东