第一章 消费者权益保护法的调整对象
1.消费者权益保护法中的消费行为是合同关系吗？
2.单位是消费者权益保护法中的消费者吗？
3.消费者权益保护法与民法典之间是什么关系？
4.消费者权益保护法与食品安全法、产品质量法之间是什么关系？
5.消费者权益保护法与电子商务法之间是什么关系？
6.商品房买卖适用消费者权益保护法吗？
7.农民购买生产资料受消费者权益保护法保护吗？
8.公共医疗卫生服务能按消费者权益保护法主张权利吗？
第二章 消费者权利
9.消费者享有人身安全保障权吗？
10.消费者享有财产安全保障权吗？
11.消费者享有知情权吗？
12.消费者享有公平交易的权利吗？
13.消费者享有自主选择商品或者服务的权利吗？
14.消费者的个人隐私受法律保护吗？
15.消费者享有更换、修理、退货的权利吗？
16.消费者享有监督权吗？
第三章 经营者义务
17.经营场所负有安全保障义务吗？
18.经营者向消费者提供商品或者服务负有信息披露义务吗？
19.经营者对因产品缺陷造成他人损害的应承担侵权责任吗？
20.经营者负有不得滥用格式条款的义务吗？
21.经营者过度收集消费者个人信息违法吗？
22.经营者负有防止消费者个人信息泄露和被滥用的义务吗？
23.经营者负有及时为消费者退货的义务吗？
24.经营者负有履行通知、协助、保密等合同附随义务吗？
第四章 格式条款
25.什么是格式条款？
26.经营者可以以格式条款限制消费者权利吗？
27.经营者设置不公平格式条款有效吗？
28.买家须知中设定“不接受任何理由的拒签、退货退款申请”有效吗？
29.互联网平台企业未尽到合理告知义务的格式条款有效吗？
30.格式条款的免责条款未向消费者明确说明的有效吗？
31.对格式条款有两种以上解释的应当如何处理？
32.会员手册是格式条款吗？
第五章 消费欺诈
33.消费欺诈是民事欺诈吗？
34.利用虚假广告提供商品或者服务构成欺诈吗？
35.宣传中表述误导消费者作出错误意思表示构成欺诈吗？
36.错误粘贴产品标识的行为构成欺诈吗？
37.职业打假人是消费者吗？
38.经营者存在欺诈行为是“退一赔三”的前提吗？
39.商品或者服务存在缺陷造成人身损害时受害人可主张“双倍赔偿”吗？
40.销售不符合安全标准的食品，可主张“退一赔十”吗？
第六章 网络消费
41.直播中引导消费者站外交易的行为属于违规行为吗？
42.取消用户订单属于违约行为吗？
43.销售无生产日期标识、保质期的预包装食品属于欺诈吗？
44.外卖餐饮平台经营者对入网经营者应尽到资质审核义务吗？
45.网约车服务平台未尽审核义务需要担责吗？
46.代驾过程中发生交通事故代驾平台应承担责任吗？
47.促销和打特价误导消费者构成欺诈吗？
48.快递公司未送到指定收货地点属于违约行为吗？
第七章 食品农产品消费
49.食品经营者销售超过保质期食品违法吗？
50.食品经营者销售假冒注册商标的食品违法吗？
51.食品标签存在瑕疵构成欺诈吗？
52.预包装食品的包装上标签未标明生产者名称、地址等基本信息违法吗？
53.预包装食品与散装食品的食品安全标准相同吗？
54.进口食品必须符合我国食品安全国家标准吗？
55.销售假冒伪劣减肥食品应承担惩罚性赔偿责任吗？
56.惩罚性赔偿是否以消费者人身权益遭受损害为前提？
第八章 药品化妆品保健品消费
57.以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品销售是销售假药吗？
58.未注明或者更改产品批号的药品属于假药吗？
59.卫消证字号消毒产品是药品吗？
60.生产销售不符合安全标准的化妆品应如何承担责任？
61.特殊化妆品是否要经注册后方可生产？
62.保健食品为何要标注“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的警示用语？
63.保健食品中掺入有毒、有害的非食品原料违法吗？
64.普通食品宣称营养保健食品进行销售违法吗？
第九章 家电家具奢侈品消费
65.家电产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任吗？
66.家电安装时误导消费者改变安装方式违法吗？
67.消费者有权要求更换有严重质量问题的家具吗？
68.家电维修时以次充好、以假充真构成消费欺诈吗？
69.展销会举办者和柜台出租者对销售的商品与服务负有责任吗？
70.第三人侵权，商场履行了安全保障义务还应承担责任吗？
71.经营者以旧货替代定制商品进行交付合法吗？
72.奢侈品店标注的“不适用七日无理由退货”条款有效吗？
第十章 商品房汽车消费
73.商品房销售广告构成要约吗？
74.商铺属于消费者生存权特别保护的范畴吗？
75.开发商许诺“买房送学区名额”未履行时买方有权解除合同吗？
76.企业破产时商品房消费者的权利优先于抵押权吗？
77.房屋中介机构负有如实报告义务吗？
78.生产者对缺陷产品负有全面披露缺陷内容的义务吗？
79.经销商销售汽车时强制消费者购买保险违
展开
