第一章 为什么中国人说话总爱绕弯子
中国人含蓄表达的千年智慧
装糊涂,这才是高情商的回话方法
听不懂“弦外之音”,社交路上要吃大亏
圆融处世:行走江湖的必备智慧
话留三分:聪明人绝不把话说满
潜台词例句库
第二章 秒懂潜台词,你也能成为“读心”高手
杨修之死:看破不说破,才是智慧
找到关键点:抓住话语里的“黄金信息”
听话听音:精准捕捉说话者的真实意图
纪晓岚暗讽和珅:如何洞察先机,破解话外之意
结合情境:挖掘话语背后的深层含义
潜台词例句库
第三章 职场潜台词指南:听懂领导、同事的“话里有话”
领导说的是什么意思?揣摩上司弦外之音
与上司沟通的艺术:“会意”比听话更重要
挨批了?读懂领导的用意和苦心才是关键
这些职场“暗语”,让你吃过亏吗
同事相处:亲近有度,距离产生美
面试潜台词大揭秘!听懂了,机会就有了
潜台词例句库
第四章 客户潜台词全解析:听懂才能成交
听不懂客户言外之意?销售注定失败
“话里有话”:如何精准捕捉客户的话外音
“太贵了”背后,客户到底在想什么
“别家更便宜”?客户真实意图大起底
看清客户意图:销售成功的终极密码
客户抱怨意味着机会!如何给出满意答复
潜台词例句库
第五章 高情商表达术:有些话,就得“拐着弯”说
晏子智斗楚王:妙语反击侮辱的典范
曹植七步诗:生死关头的绝妙暗示
以子之矛,攻子之盾:萧伯纳的反击
“我是福特,不是林肯”:巧用双关语
小偷不认罪?巧说话,让他不打自招
委婉表达喜恶:让对方“知趣”的艺术
绵里藏针:用幽默反击挑衅
潜台词例句库
第六章 实话巧说:让说话更中听的秘诀
启功称自己讲课是“胡言”:谦虚的最高境界
苏格拉底的自嘲:化解尴尬的经典案例
晏子声东击西:比喻让言语更有力
遇难题不妨幽默一下:巧避刁钻问题
含蓄的力量:弦外之音胜过千言万语
潜台词例句库
第七章 让你的语言也“暗藏玄机”:高级沟通策略
润物无声:如何将意见融入日常谈话
幽默批评法:笑着指出错误更有效
拒绝的艺术:不伤和气也能坚定说“不”
正话反说:让对方心领神会
曲径通幽:戏剧性地表达你的意图
引导式沟通:只提建议,让对方自己领悟
故事的力量:用案例传达深意
潜台词例句库
参考文献
展开