刘哲，北京市人民检察院首批入额检察官，2021年入选全国检察机关普通犯罪检察人才库，最高人民检察院确定的首批“检察实务专家进校园”师资。起草了《北京市人民检察院关于公诉案件起诉书制作的规范意见（试行）》被最高检全文转发，组织设计的捕诉一体和认罪认罚版审查报告模板被最高检推广，纳入统一办案系统2.0文书模板库，撰写的出庭意见书获评2022年度全国检察机关刑事检察优秀释法说理法律文书。曾受邀在全国检察机关第十期、第十一期优秀公诉人高级研修班，全军检察机关公诉工作会议暨新修改《刑诉法》培训班，全国公安机关打击药品安全犯罪专题培训班，全国法院检察院量刑规范与量刑建议同堂培训班，辽宁、河北、山西、江苏、广东、贵州、海南等省级检察机关，中国人民大学、中国政法大学等高校围绕刑事检察相关内容授课。

本书是作者基于司法实践的所思所想。司法工作追求的效果之一是“社会效果”，也就是让当事人满意。但是，这个当事人，是所有的当事人吗？这个满意，是彻底的满意吗？

针对此问题，作者给出了自己的思考：我们无法做到让每个人都满意，但也要关注利益相关方的合理诉求和特别诉求，对其的特别关切尽量有所回应，从而使其尽量满意；或者说尽到我们的最大努力，让利益相关方最大程度地能够理解，避免产生误解。在此基础上，作者对于相关的制度建设也给出了自己的建议，确保心悦诚服是系统性的，是长期的。

第一章 释法 / 001

怎么让人心悦诚服？ / 002

天理、国法、人情如何统一 / 008

错误与不当 / 012

谅解 / 017

情绪 / 023

愤怒就能解决问题了？ / 027

办案子不是做数学题 / 032

交流 / 037

有罪推定与无罪推定 / 041

第二章 说理 / 047

如何体现法律文书的说理性 / 048

不要迷信模版 / 052

违心的案件怎么说理？ / 056

通俗与规范的平衡 / 061

汇报的时候如何说服 / 065

不硬说 / 069

狡辩 / 075

警惕顺便汇报 / 081

为什么开始重视出庭？ / 085

庭审变卦怎么办？ / 090

谁说庭下的证言才是最真实的 / 097

不要迷信算法 / 102

第三章 感受 / 109

什么是好的效果？ / 110

情绪价值 / 117

当命案不让退补 / 121

反对效率至上 / 126

不说话，就是好人了吗？ / 130

连锁反应 / 135

成见 / 139

利益与信服 / 142

第四章 环境 / 147

法律职业的未来 / 148

职业的成长性 / 155

司法官的职业教育 / 159

环境的塑造作用 / 164

交不出去的案子 / 168

工作中的“巨婴”行为 / 172

人工智能与法律职业 / 178

第五章 熏陶 / 187

发展焦虑 / 188

多目标陷阱 / 193

专注力 / 197

刚上班 / 202

第一份工作 / 208

每天都在干什么？ / 212

无用之用 / 217

读书心得 / 222

理想最重要 / 227

相信相信的力量 / 232

养育本身就是最大的收获 / 238

当命运把我们逼到角落 / 244

雪 / 250

后记 / 253