第一部分 非弱势沟通的核心原则
第一章 自信表达的心理基础
从被动到主动:突破表达障碍的根源
自信表达与被动表达
不要担心别人说你太强势
非弱势沟通的本质
有效表达:有理不在声高
唤醒自信表达的心态
第二章 自信表达的七大准则
如何在沟通中坚持自我
准则一:我为自己的言行负责
准则二:不必解释为什么这么做
准则三:不要自我讨伐
准则四:改变想法再正常不过了
准则五:不做讨好型选手
准则六:帮不了别人时不要内疚
准则七:我不在乎、我不明白
第三章 非弱势沟通的八大表达法
重复表达法
折中表达法
鼓励他说法
主动出击法
坦然面对法
一问到底法
视线转移法
适度反击法
第二部分 非弱势沟通应用篇
第四章 职场中的非弱势沟通
职场中,你需要建立专业而坚定的人设
职场中如何扮演好自己的角色
善用泛泛之交阶段
职场沟通的五个基本原则
不做职场老好人
巧妙应对上司的质疑
公开讲话:像CEO一样做好项目汇报
第五章 亲戚朋友间的非弱势沟通
明确边界:我的生活我做主
保持独立:拒绝情感绑架
主动引导:塑造健康关系
第六章 亲密关系中的非弱势沟通
建立规则:丑话什么时候说都不晚
爱的边界:以爱的名义也不行
我的隐私,谁都不能插手
后记
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