本书聚焦于管理学的本质与内涵,明确了管理是计划、组织、领导、控制等一系列职能协同作用的过程,强调效率与效果的统一,并探讨管理者在不同层次所需扮演的角色与技能。在此基础上,本书系统解析了四大基本管理职能的主要理论:计划职能阐述了计划工作、方法及计划工具和决策等,组织职能阐述了组织结构、人力资源、组织文化及组织变革等,领导职能阐述了行为、激励、领导特质及沟通等,控制职能阐述了管理控制、有效控制等内容,确保管理目标的实现。同时,本书还深入探讨个体行为(如动机、认知、态度)、群体行为(如团队建设、沟通、冲突管理)以及组织文化、组织结构设计对管理实践的影响,为学习者构建一个关于“组织如何有效达成目标”的完整知识框架。全书体系完整、结构清晰、可读性强,每章后都设有小结和思考题。本书可供高等院校经济与管理类专业管理学概论和管理学基础理论课程使用,也可供其他专业选修管理类课程或各类管理干部培训使用。
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