为什么现代组织越来越离不开管理信息系统？ 如何借助管理信息系统帮助组织进行创新与价值创造？ 新兴技术在管理信息系统中的应用能为组织带来哪些机遇？ 本书为我们展示了新技术赋能的管理信息系统能为组织带来什么样的商业机遇。 本书共分为四大部分：第一部分“为什么使用管理信息系统”、第二部分“信息技术”、第三部分“利用信息系统获得竞争优势”，以及第四部分“信息系统管理”。 本书不仅对管理信息系统的相关知识进行了大量与时俱进的更新，而且对人工智能、机器学习、机器人、无人机、自动驾驶、云服务等新兴技术和手段进行了详细的案例分析。对未来的商务专业人士而言，本书涉及的知识对他们增强自己在就业市场上的竞争力至关重要。

第一部分 为什么使用管理信息系统
第1章 管理信息系统的重要性
1.1 为什么管理信息系统概论是商学院中最重要的一门课程
1.2 管理信息系统将给我带来什么样的影响
1.3 为什么与管理信息系统相关的工作岗位需求量大
1.4 什么是管理信息系统
1.5 什么是信息
1.6 获得优质信息的必要数据特征是什么
第2章 组织战略、信息系统与竞争优势
2.1 组织战略如何决定信息系统结构
2.2 哪五种力量决定了行业结构
2.3 行业结构分析如何决定竞争战略
2.4 竞争战略如何决定价值链结构
2.5 业务流程如何产生价值
2.6 竞争战略如何决定业务流程和信息系统的结构
2.7 信息系统如何提供竞争优势
2.8 业务流程和信息系统的未来是什么
第3章 商业智能系统
3.1 组织如何使用商业智能系统
3.2 商业智能流程中的三个主要活动是什么
3.3 组织如何使用数据仓库和数据集市来获取数据
3.4 处理商业智能数据的三种技术是什么
3.5 发布商业智能时，有哪些途径可供选择
第二部分 信息技术
第4章 硬件和软件
4.1 商务专业人士需要了解计算机硬件的哪些方面
4.2 新硬件如何影响竞争策略
4.3 商务专业人士需要了解哪些软件知识
4.4 开源软件是一个可行的选择吗
第5章 数据库处理
5.1 为什么你需要了解数据库
5.2 什么是数据库
5.3 什么是数据库管理系统
5.4 数据库应用软件如何能够使数据库变得更有用
5.5 eHermes公司如何能够从数据库系统中获益
5.6 什么是非传统数据库管理系统产品
第6章 云
6.1 为什么云是大多数组织的未来
6.2 组织如何使用云
6.3 eHermes公司可以怎样使用云
6.4 组织如何才能安全地使用云服务
6.5 云对你的未来而言意味着什么
第三部分 利用信息系统获得竞争优势
第7章 用于决策、解决问题和管理项目的协作信息系统
7.1 协作的两个关键特征是什么
7.2 成功协作的三个标准是什么
7.3 协作的四大目的是什么
7.4 协作信息系统的要素和功能是什么
第8章 流程、组织和信息系统
8.1 流程有哪些基本类型
8.2 信息系统如何提高流程质量
8.3 企业系统如何解决部门竖井问题
8.4 CRM、ERP和EAI如何支持组织流程
8.5 操作和升级企业信息系统有什么挑战
8.6 企业间信息系统如何解决企业竖井问题
第9章 社交媒体信息系统
9.1 什么是社交媒体信息系统
9.2 社交媒体信息系统如何推进组织战略
9.3 社交媒体信息系统如何增加社会资本
9.4 （某些）组织如何从社交媒体中获得收益
9.5 组织如何解决社交媒体信息系统的安全问题
9.6 社交媒体将把我们带向何方
第四部分 信息系统管理
第10章 信息系统安全
10.1 信息系统安全的目标是什么
10.2 计算机安全问题有多严重
10.3 你应该如何应对安全威胁
10.4 组织应该如何应对安全威胁
10.5 技术防护措施如何防范安全威胁
10.6 数据防护措施如何防范安全威胁
10.7 人员防护措施如何防范安全威胁
10.8 组织应该如何应对安全事件
第11章 信息系统管理
11.1 信息系统部门的职能及组织结构是什么
11.2 组织如何规划信息系统的使用
11.3 外包的优缺点是什么
11.4 你的用户权利和责任是什么
第12章 信息系统开发
12.1 什么是系统开发
12.2 为什么系统开发有难度且有风险
12.3 系统开发生命周期的五个阶段是什么
12.4 如何定义系统
12.5 用户在需求分析阶段的作用是什么
12.6 五要素是如何设计的
12.7 信息系统是如何实现的
12.8 系统维护的任务有哪些
12.9 系统开发生命周期存在哪些问题