1. 日本人气“沟通术”讲师户田久实30年授课经验汇聚
户田久实是日本愤怒管理协会理事，Adot Communication公司社长，在日本大型企业、政府机关、银行、医院担任沟通培训讲师30年，学员近30万人。
2.备受推崇的阿德勒心理学实践之作
日本备受推崇的“勇气导师”岩井俊宪亲自审定。心理学术语解读+具体情境模拟+正反事例对比，让你用阿德勒心理学解决生活中的难题，教你用说话改善人际关系。
3. 干货满满，让你在工作、生活中如鱼得水
工作中会说话，晋升如开挂；生活中会说话，关系自融洽。书中包含10类表达特征、18条沟通定律、17种说话技巧、33个场景案例等，让你激发沟通力。
针对职场沟通痛点：提供“同事间沟通”“与上司沟通”“会议上表达观点”等具体场景的对话模板。解决生活沟通难题：针对初次见面、亲密关系、情感表达等场景，给出分析及解决方案。
4.掌握说话艺术，做复杂人际关系中的明白人
心理学大师阿德勒曾说：“人类所有的烦恼都来自人际关系。”而解决问题的关键不在于依靠力量，而在于依靠说话。一书让你掌握沟通技巧，激发沟通力，建立轻松的人际关系。
5. 情景模拟 + 心理解读 + 趣味图解，手把手教你解决日常生活中的困惑和烦恼
超越自卑、摆脱内耗、包容他人、接纳自己、建立信任关系、解决人际纠纷……翻开即用的阿德勒心理实践手册，教你在工作生活等不同场景下，如何妥善行事。更有超多趣味图解，更适合当下年轻人的“轻阅读”。
6. 随书赠品。四款“沟通技巧”书签随机掉落！
工作中会说话，晋升如开挂；生活中会说话，关系自融洽。阿德勒教你用说话改善人际关系。
拥有30年授课经验的日本“沟通术”讲师户田久实，携手阿德勒心理学咨询指导师作者岩井俊宪，帮你应对职场、生活中的沟通难题！
本书从阿德勒心理学的角度出发，为你提供是否处理好人际关系的自查依据，介绍使人信赖、舒适的沟通准则，将特定情境下的表达模板与生动的正反示例相结合，让你在“实战”中提升说话技巧，掌握语言的力量。
序章 阿德勒心理学基本术语
阿德勒心理学基本术语
激发勇气
自我决定性
目的论
全体论
认知论
人际关系论
共同体感觉
专栏 没必要做“老好人”
第一章 处理不好人际关系之人的10 大特征
01 动不动就负面思考
02 动不动就与他人做比较
03 不善于倾听，老打断他人说话
04 企图用愤怒来支配别人
05 “○○你真好啊”——只会羡慕他人
06 “但是”“因为”“反正”是口头禅
07 无法容纳与自己想法不同的人
08 时刻把“可怜”挂在嘴边，以求关注
09 认为沟通存在输赢
10 承认错误就觉得输了
专栏 把自卑感视作成长的种子
第二章 处理好人际关系的18 大定律
01 能够以“该怎样做”的方式思考问题
02 承认自己与他人的不同
03 不被情绪所左右
不再给人贴标签，就会变轻松
04 打交道时，请相信对方一定能理解
05 好好对待自卑感
06 能够容许对方失败以及出现力所不能及之事
07 真诚地接受他人的提醒和批评
08 善于倾听
09 建立信任关系之后，再给对方提意见
10 不要试图控制别人，要改变自己
11 用横向关系来沟通
12 根据对象的不同，改变自己的说话方式
“时而”乐观地跟人打交道
13 不夸大自己
14 找到自己可以做贡献的平台
15 明确“不”的界限
16 不过度干涉别人的问题
17 不吝惜表达感谢之情
18 留意让别人也开心
专栏 感到愤怒也是一件好事
第三章 被认为“这人值得信赖”的8 大倾听方法
01 同理倾听
02 带着兴趣，倾听对方的心声
03 全身心地倾听
04 不要自己一直讲
05 不要急着总结，听对方讲完
06 讨人喜欢的随声附和与惹人厌烦的随声附和
07 不要拷问对方
08 倾听时不被对方的主观想法所左右
专栏 关注对方内心深处的情绪
专栏 理解对方第一级情绪的表达范例
专栏 要是对方一直没消气，怎么办
……
