本书基于利益相关者理论、信号传递理论与归因理论,构建了企业社会失责媒体曝光经济后果的研究框架,创新性地将企业社会失责媒体曝光解构为绿色失责、社会层面失责和治理失责三个维度,引入企业声誉(知名度和美誉度)和社交媒体投资者情绪作为关键变量。基于2011~2020年中国沪深上市公司数据的实证研究表明:三类失责曝光均显著引发投资者消极反应,且治理失责的负面影响最为突出;企业知名度加剧治理失责的负面影响,而美誉度能缓解各类失责的消极影响;社交媒体投资者情绪在失责曝光与投资者反应间具有显著的中介效应。本书研究结论为企业应对失责曝光提供了理论依据和实践指导,对完善市场监管机制、推动企业履行社会责任具有重要的政策启示。
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