本书强调上市公司建立并遵守投资者关系管理政策的重要性。良好的投资者关系活动能降低资本市场信息不对称与交易成本，促进经济发展。 全书共分六章。第一章概述投资者关系的概念、起源、现状、理论基础、作用及战略管理框架。第二章对中外上市公司网络投资者关系进行研究，包括进展、水平比较、差异分析等，并给出建议。第三章实证研究中外上市公司投资者关系政策，对比结果并提出改善建议。第四章探讨中外网络投资者关系规制。第五章研究投资者关系活动与上市公司股票市场表现。第六章基于平衡计分卡框架构建投资者关系职能模型，指出研究不足与未来展望。本书全面系统地从互联网与国际视角研究上市公司投资者关系，为相关领域研究与实践提供参考。

第1章 投资者关系概述
1.1 投资者关系的概念、起源和现状
1.2 投资者关系的理论基础
1.3 投资者关系的作用
1.4 投资者关系的战略管理框架
参考文献
第2章 中外上市公司网络投资者关系
2.1 引言
2.2 网络投资者关系的国内外研究进展
2.3 网络投资者关系水平国际比较的样本选取
2.4 网络投资者关系水平评价指标
2.5 中外网络投资者关系水平的比较
2.6 中外上市公司投资者关系水平差异的特点总结及原因分析
2.7 后续研究：2023年英特尔和宝钢股份的网络投资者关系对比
2.8 建议
参考文献
第3章 中外上市公司投资者关系管理政策
3.1 引言
3.2 研究方法
3.3 中外上市公司投资者关系政策的实证研究
3.4 中外结果对比
3.5 改善中国上市公司投资者关系政策的建议
3.6 小结
参考文献
第4章 中外网络投资者关系规制
4.1 投资者关系规制、网络投资者关系规制及相关文献综述
4.2 关于上市公司使用网站开展投资者关系活动的规制
4.3 关于上市公司使用社交媒体开展投资者关系的规制
4.4 结论与建议
4.5 本研究后续动态追踪
参考文献
第5章 投资者关系活动与上市公司股票市场表现
5.1 引言
5.2 研究假设
5.3 研究设计
5.4 实证研究
5.5 稳健性分析
5.6 小结
参考文献
第6章 基于平衡计分卡框架投资者关系职能
6.1 引言
6.2 投资者关系职能的财务目标
6.3 投资者关系职能的顾客细分
6.4 投资者关系职能的内部工作流程
6.5 学习与成长层面：人员、系统、组织规程
6.6 总结：基于平衡计分卡的投资者关系职能模型、现有研究不足和未来研究展望
参考文献