网络管理员考试是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）系列中的一个重要考试，是计算机专业技术人员获得网络助理工程师职称的一个必要途径。网络管理员考试涉及的知识点极广，涵盖了本科计算机基础的全部内容，但考试难度不大。 本书作者以多年从事软考教育培训和试题研究的心得体会建立了一个5天的复习架构。本架构通过深度剖析网络管理员教程第6版考试大纲并综合历年的考试情况，将网络管理员考试涉及的各知识点高度概括、整理，将整个考试分解为一个个相互联系的知识点并逐一讲解。读者通过学习本书可以快速提高复习效率和准确度，做到复习时有的放矢，考试时得心应手。最后本书还给出了一套模拟试题并配有详细的解析。 本书可作为参加网络管理员考试的考生自学用书，也可作为软考培训班的教材。

前言
考前必知
冲关前的准备
考试形式解读
答题注意事项
制订复习计划
第1天 打好基础，掌握理论
第1学时 网络体系结构
1.1 OSI参考模型
1.2 TCP/IP参考模型
第2学时 物理层
2.1 数据通信理论知识
2.2 数字传输系统
2.3 接入技术
2.4 有线传输介质
2.5 综合布线
2.6 其他知识
第3学时 数据链路层
3.1 检错与纠错
3.2 点对点协议
3.3 常见广播方式的数据链路层
第4学时 网络层
4.1 IP协议与IP地址
4.2 地址规划与子网规划
4.3 ICMP
4.4 ARP和RARP
4.5 IPv6
4.6 NAT
第5学时 传输层
5.1 TCP
5.2 UDP
第6学时 应用层
6.1 DNS
6.2 DHCP
6.3 WWW与HTTP及浏览器知识
6.4 E-mail
6.5 FTP
6.6 SNMP
6.7 其他应用协议
第2天 夯实基础，再学理论
第1学时 网络安全
1.1 安全设计、原则与审计
1.2 网络安全威胁
1.3 加密算法与信息摘要
1.4 数字签名与数字证书
1.5 SSL、HTTPS
1.6 VPN
1.7 入侵检测、入侵防护、上网行为管理
第2学时 无线基础知识
2.1 无线局域网
2.2 无线局域网安全
第3学时 存储技术基础
3.1 RAID
3.2 NAS和SAN
3.3 硬盘存储器
第4学时 计算机科学基础
4.1 数制及其转换
4.2 计算机内数据的表示
4.3 数据的非数值表示
4.4 逻辑代数运算
第5学时 计算机硬件知识
5.1 计算机系统体系结构
5.2 CPU
5.3 流水线
5.4 存储系统
5.5 输入/输出技术
第6学时 计算机软件知识
6.1 操作系统概念
6.2 软件开发
6.3 UML
第7学时 知识产权
7.1 著作权
7.2 专利权
7.3 商标权
7.4 合同法
第8学时 信息化知识
8.1 信息与信息化
8.2 电子政务
8.3 企业信息化
8.4 电子商务
8.5 新一代信息技术
第9学时 多媒体
9.1 多媒体基础概念
9.2 声音处理
9.3 图形和图像处理
9.4 动画
9.5 视频
第3天 动手操作，案例配置
第1学时 Windows知识
1.1 Windows基本操作
1.2 用户与组
1.3 文件系统与分区管理
1.4 IP配置网络命令
第2学时 Windows配置
2.1 DNS服务器配置
2.2 DHCP服务器配置
2.3 Web服务器配置
2.4 FTP服务器配置
第3学时 Linux知识
3.1 分区与文件管理
3.2 守护进程
3.3 用户和组
3.4 常见配置文件
3.5 系统与文件管理命令
3.6 网络配置命令
第4天 再接再厉，案例实践
第1学时 Web网站建设
1.1 超文本标记语言
1.2 数据库系统知识
1.3 ASP脚本语言
第2学时 办公软件
2.1 Excel基本概念
2.2 基本公式
2.3 公式中单元格的引用
2.4 函数
第3学时 交换基础
3.1 交换机概述
3.2 交换机工作原理
第4学时 交换机配置
4.1 交换机基础配置
4.2 端口配置
4.3 VLAN配置
4.4 生成树基础
第5学时 路由基础
5.1 路由器原理
5.2 端口种类
5.3 路由器基础配置
第6学时 路由配置
6.1 RIP
6.2 OSPF
6.3 DHCP服务
6.4 NAT
6.5 防火墙基本知识
6.6 ACL
第5天 模拟测试，反复操练
第1学时 模拟测试（上午一）试题
第2学时 模拟测试（下午一）试题
试题一
试题二
试题三
试题四
试题五
第3学时 模拟测试（上午一）试题点评
第4学时 模拟测试（下午一）试题点评
试题一参考答案
试题二参考答案
试题三参考答案
试题四参考答案
试题五参考答案
附录一 考试常用华为命令集
附录二 常用英文词汇
参考文献