本书深入探讨了上海自贸试验区在公共服务创新领域的实践与探索。作者以全球价值链重构与数字革命为背景,构建了公共服务创新的理论框架,提出了“双循环”服务创新模型、监管沙盒2.0、价值共创平台等创新机制,并从服务逻辑重构、治理工具革命和评估体系进化等维度进行深入分析。书中探讨了公共服务创新的生态系统,分析了政府部门在创新过程中的主导作用以及协同创新机制,通过对上海海关、张江高科技园区等典型案例的深入剖析,展示了公共服务创新在提升治理效能、促进产业升级和改善民生方面的实际应用与战略价值。同时,作者分析了公共服务创新在国家治理现代化中的重要角色,并系统阐述了上海自贸试验区如何通过制度型开放构建公共服务创新生态系统,详细介绍了上海自贸试验区在政务服务、数据跨境流动、智能监管等领域的创新实践,展示了其在提升治理效能、优化营商环境、推动产业升级等方面的显著成效,揭示了公共服务创新的范式突破与全球坐标,并提出了具有针对性的政策建议。本书不仅为理解公共服务创新提供了理论支持,也为全球城市治理提供了中国方案,具有一定的学术价值和实践意义。
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