互联网背景下，市场需求呈现个性化、多变性、小众消费特点，企业需要采取小批量生产方式、快速响应市场，并采用柔性供应链来有效应对市场需求的变化。企业迫切需要一套适用于当前互联网市场环境的可操作性强的供应链管理方法和管理标准来规范供应链运作。而柔性供应链管理方法理论性太强，理论研究成果的碎片化严重影响了企业供应链管理的可操作性，美国供应链协会制定的供应链管理标准又无法满足当前互联网背景下的市场需求。 本研究以美国供应链协会制定的供应链管理标准为参照系，以柔性供应链管理理论为指导，结合山东韩都衣舍电子商务集团股份有限公司的供应链管理实践与互联网市场特点，从计划、采购、制造、交付和回收五个供应链流程，梳理电子商务企业的供应链管理标准与关键技术。

引言
第一章 以“爆品”为核心的线上产品特征分析
第一节 线上产品结构
第二节 爆品特征分析
第三节 爆品特征关联度分析
第四节 爆款产品的产生路径
第二章 电子商务供应链相关研究
第一节 线上消费者特征相关的运营研究
第二节 电子商务市场竞争特征相关的运营研究
第三节 电子商务企业组织特征相关的运营研究
第四节 电子商务交易环境相关的运营研究
第三章 电子商务供应链关键共性特征
第一节 研究设计
第二节 电子商务供应链关键共性特征提取
第四章 电子商务供应链关键共性技术
第一节 关键技术1——吸引用户参与创新
第二节 关键技术2——小批量个性化的快速反应
第三节 关键技术3——大规模精益定制
第四节 关键技术4——供应链的可视化
第五章 用户参与创新对市场需求及E-供应链收益的影响
第一节 用户参与创新对新产品销量的影响
第二节 创新活动视角下的新产品销量影响研究
第三节 用户参与创新对E-供应链利润的影响
第四节 用户参与创新情景下的E-供应链协调策略
第六章 电子商务供应链管理流程标准最佳实践研究
第一节 电子商务供应链管理流程标准最佳实践形成说明
第二节 电子商务供应链管理流程标准最佳实践与技术趋势
第七章 主要结论
参考文献