在现实生活中，每个人每天都要和形形色色的人打交道，在这个过程中，交谈是我们与人交往的主要方式，也是我们获取信息、建立关系、增进了解的必要手段。
接话这件事，其实是一门非常值得研究和学习的学问。好的接话，不仅能促进彼此间的交流，让彼此都能获得有益的信息，同时增进彼此的感情，而且还能在一定程度上升华你们的关系;相反，差的接话，不仅会让彼此的交谈陷入尴尬的境地，甚至还会对你们之间的关系产生负面影响。
基于这样的现实意义，我们特意编写了这本《接话有招》图书。本书从人际沟通中的“接话”这一主题出发，从“建立共鸣”“学会倾听”“点到为止”精准表达”“以情动人”“玩转幽默”六大主题出发，全方位精准地剖析“接话”中所蕴藏的三十多个精彩招数。在此基础上，我们还针对不同的接话绝招，编写了不同的经典故事，共计六十多则故事，旨在让读者在阅读理论知识的同时，获得故事性的趣味阅读体验。
