本书通过对16家全球知名银行深入访谈,揭示其从交易型向变革型转变的创新策略与实践经验,助力银行从业者把握行业及全球发展趋势。
书中包含丰富案例,如劳埃德银行集团投资金融科技公司,优化资产负债表并推出新服务;西班牙对外银行设立独立风险基金,取得出色财务业绩;英国大都会银行收购消费贷款业务,实现产品多元化;摩根大通收购医疗支付公司,改善医疗支付体验等。这些案例涉及收购、建设、合作、奖励等多方面创新方式,展示了这些银行以客户为中心,顺应时代发展趋势,构建生态化合作伙伴关系的创新探索之旅。
本书为银行从业者提供了宝贵的借鉴内容,帮助读者理解如何在当前复杂的市场环境中推动创新,提升银行竞争力,实现可持续发展,可作为我国商业银行领域创新研究与实践的重要参考资料
第一部分 收购................... 001
第 1 章 劳埃德银行集团的资产负债表投资 / 002
案例:思维机器
第 2 章 西班牙对外银行通过企业风投基金投资 / 016
案例:普罗佩尔风投
第 3 章 英国大都会银行收购利率设定者 / 028
案例:利率设定者
第 4 章 摩根大通收购因斯塔医疗 / 041
案例:因斯塔医疗
第二部分 建设 ..................053
第 5 章 法国农业信贷银行孵化创意 / 054
案例:法布里克
第 6 章 澳大利亚国民银行孵化创意 / 066
案例:迅捷创业
第 7 章 花旗银行内部建设与管理 / 080
案例:花旗春泉数字支付服务
第 8 章 美国银行内部建设与管理 / 091
案例:虚拟助理“埃丽卡”
第 9 章 荷兰国际集团内部建设与剥离 / 102
案例:雅尔特多银行平台
第 10 章 西班牙国际银行内部建设与剥离 / 114
案例:西姆平台
第三部分 合作 ...................... 125
第 11 章 德意志银行与金融科技公司合作 / 126
案例:存款解决方案
第 12 章 丹麦银行与创业公司合作 / 137
案例:“+ 影响”和“枢纽”平台
第 13 章 瑞典银行与同业合作 / 149
案例:斯维喜
第 14 章 渣打银行跨界合作 / 162
案例:虚拟银行莫克斯
第四部分 奖励 .................. 175
第 15 章 N26 银行的工作方式 / 176
案例:科技中心
第 16 章 加拿大皇家银行的工作之道 / 189
案例:诺米和“我的顾问”