第一章 质量皇冠上的明珠——可靠工程
       一、客户只要完美的产品 / 2
       二、产品质量模型 / 5
       三、可靠性与品牌溢出效应 / 8
       四、缺陷的代价 / 11
       五、难于上青天的可靠性工程 / 13
       六、向经典致敬 / 16

第二章 高可靠性产品模型探索
       一、高可靠“1-2-8”模型解析 / 18
       二、零事故 / 21
       三、零整改 / 23
       四、低返还 / 26
       五、低开箱坏件率 / 28
       六、产品易用性 / 30
       七、产品自愈性 / 32
       八、远程维护 / 34
       九、快恢复 / 36
       十、产品高稳低免可靠性策略 / 38
       十一、产品全生命周期可靠性模型——六个可靠 / 42
第三章 可靠来源
       一、器件的环境应力 / 46
       二、来料鉴定项目推荐 / 50
       三、关键部件评估 / 53
       四、产品来料排查 / 57
       五、IQC供应商前移 / 61
       六、企业“315来料打假” / 65
       七、来料组织架构及运作 / 67
       八、与供应商共赢 / 70

第四章 可靠设计
       一、可靠设计全景图 / 76
       二、FMEA设计 / 77
       三、仿真 / 83
       四、简洁化设计 / 89
       五、抗干扰健壮设计 / 93
       六、降额设计 / 97
       七、归一化及管理 / 99
       八、CBB设计与管理 / 103

第五章 可靠验证
       一、环境应力对设备的影响 / 108
       二、腐蚀气体测试 / 110
       三、极限工作八角测试 / 113
       四、长期可靠性验证 / 116
       五、芯片导入 / 120
       六、整机排查 / 123
第六章 可靠拦截
       一、生产拦截测试项目总览 / 130
       二、FMEA和拦截关系 / 132
       三、敏捷试制 / 135
       四、故障演练 / 140

第七章 可靠跟踪
       一、网上维护应用场景 / 144
       二、产品数据链 / 148
       三、备件策略 / 152
       四、产品整改策略 / 155

第八章 可靠升级
       一、器件替代 / 160
       二、单板替代升级 / 164
       三、软件升级 / 168
       四、系统级升级及策略 / 172

第九章 价值工程
       一、价值增长 / 176
       二、价值漂移 / 180
       三、需求的八大来源 / 184
       四、价值驱动六代开发模型 / 188
       五、价值工程在研发中落地 / 192
       六、价值评估 / 194
       七、需求规格串讲 / 198
       八、方案串讲 / 201
       九、黑盒验收 / 205
       十、价值验收 / 207
       十一、新领域产品快速开发——三迭开发 / 212
       十二、快速战略部署——领域孵化 / 215

第十章 公司级可靠性提升策略
       一、客户视角中的产品 / 220
       二、产品缺陷预防 / 222
       三、从客户视角提升产品可靠性 / 227
       四、产品三层迭代可靠性落地措施 / 230
       五、TOP N改进 / 234
       六、快速止血实战案例 / 237
       七、高端存储可靠性提升案例 / 240
       八、可靠性能力共享案例 / 245

第十一章 新质生产力下产品可靠性
       一、新质生产力概述 / 248
       二、新质生产力的技术与方法 / 252
       三、新质生产力对产品可靠性的直接影响 / 256
       四、新质生产力下质量管理体系对产品可靠性提升 / 259
       五、新质生产力对产品可靠性的挑战与对策 / 262

附录 专有名词释义 / 264
后记 后续与展望 / 265
参考文献 / 267