品牌管理大师，全球品牌增长和转型咨询公司Prophet铂慧副总裁、美国加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院营销学名誉教授；当前美国品牌界的领军人物，被《品牌周刊》誉为“品牌资产鼻祖”；2015年入选美国市场营销协会的营销名人堂，被称为“品牌界的柏拉图和牛顿”。
先后出版18本专业著作，其中《管理品牌资产》《创建强势品牌》和《品牌领导》被誉为“品牌三部曲”并畅销全球，对全球企业界产生了广泛且深远的影响。《管理品牌资产》《创建强势品牌》被翻译成8种以上的语言。

品牌如何作为一项资产为企业创造价值？企业应当如何管理品牌资产？从消费品市场到工业品市场，从线下实体时代到AI时代，在产品竞争日益激烈的背景下，品牌在购买决策中越发起到决定性作用，品牌资产管理也成为企业制胜未来不可或缺的一环。 本书提供一套成熟的方法论，阐述品牌忠诚度、品牌知名度、感知质量、品牌联想等品牌资产的组成要素如何影响品牌价值；以日产汽车公司、多芬、雅马哈等经典的品牌管理案例展现企业如何管理品牌资产；并提出了扩展品牌、复兴品牌、建立全球品牌的方法和案例。在人人皆媒体的AI时代，人人皆可打造品牌，作为“品牌三部曲”的开创和奠基之作，本书不仅是广大品牌管理者、企业管理者的品牌打造指南，更适合新时代每一位想要建设个人品牌的普通人学习参考。

目　　录
丛书序言
本书结构
赞誉
译者序
前言
致谢
|第1章|　品牌资产1
象牙皂的故事2
品牌的作用7
不重视品牌建设9
资产和技能的作用14
品牌资产的含义17
品牌的价值24
依据未来收益估算品牌价值29
管理品牌资产的若干问题34
本书内容安排36
|第2章|　品牌忠诚度37
微处理的故事38
品牌忠诚度43
衡量品牌忠诚度48
品牌忠诚度的战略价值52
巩固并提高忠诚度55
向老顾客销售，而非向新顾客销售58
|第3章|　品牌知名度63
大产变日产的故事64
通用变百得的故事68
品牌知名度的含义69
知名度如何影响品牌70
老品牌名称的优势78
如何实现知名度81
|第4章|　感知质量87
施利茨的故事88
感知质量的含义95
感知质量如何创造价值96
感知质量的影响因素101
|第5章|　品牌联想：定位决策116
慧俪轻体的故事117
联想、形象与定位122
品牌联想如何创造价值123
品牌联想的类别127
|第6章|　品牌联想的衡量147
福特打造金牛座汽车的故事148
品牌对人们的意义153
定量衡量品牌感知166
|第7章|　选择、创建并保持品牌联想173
多芬的故事174
霍尼韦尔的故事175
联想的选择177
创建联想186
降价促销的作用189
保持联想194
管理危机199
|第8章|　名称、标志和口号204
大众的故事205
名称211
标志223
口号230
|第9章|　品牌扩展233
李维斯古典定制装的故事234
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌237
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌243
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌244
糟糕的结果：品牌名称受到损害251
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会257
解决方案259
战略思考264
|第10章|　复兴品牌269
雅马哈的故事270
增加使用275
寻找新用途278
进入新市场280
重新定位品牌283
增加产品或服务286
用新生技术淘汰现有产品288
复兴以外的其他方法：终结品牌289
|第11章|　建立全球品牌297
卡尔坎的故事298
派克钢笔的故事298
全球品牌299
目标国家301
具体情况具体分析302
本书内容回顾304
各章小结306
结束语311
注释312