第一章 TRIZ与工会工作
第一节 TRIZ的起源与发展
第二节 TRIZ的主要内容
第二章 技术系统进化法则与工会工作
第一节 系统进化论的工会实践
第二节 工会工作与九屏幕法
第三章 最终理想解与工会工作
第一节 寻求工会创新的最终理想解
第二节 工会工作中的冲突解决原理与方法
第三节 工会资源分析法及其应用
第四章 40条发明原理与工会工作
第一节 分割原理的跨界运用
第二节 抽取原理的工会样本
第三节 组合原理的移植融通
第四节 多用性原理的扩展应用
第五节 嵌套原理的借鉴参考
第六节 预先防范原理的引申推广
第七节 反馈原理的衍生转化
第八节 反向作用原理的创新启示
第五章 矛盾矩阵表与工会工作
第一节 矛盾矩阵表——工会创新的参照系
第二节 物理矛盾与分离原理——工会工作新思维
第六章 物-场分析法与工会工作
第一节 补充缺失的元素——树立问题导向
第二节 引入新的物质——拓宽工作视野
第三节 引入新的场——创新工作机制
第四节 改变场的类型或方向——突破思维定式
第五节 增加物质或场的强度——完善服务生态
第六节 使用双系统或多系统——形成创新合力
第七章 标准解法与工会工作
第一节 建立和拆解物-场模型——服务场景的设置与再造
第二节 强化完善物-场模型——工作资源的整合与协同
第三节 向超系统或微观级转化——服务层级的拓展与覆盖
第四节 检测和测量方法——考核评价与督查问效
第五节 简化与改善策略——转变作风与优化流程
第八章 其他创新方法的工会应用
第一节 奥斯本检核表法
第二节 和田十二法
参考文献
后记
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