本书旨在帮助职业服务人员在职场中树立良好的形象，增强职场人士（尤其是旅游服务从业人员）在职场中的竞争力。本书采用模块化编写体例，以任务为引领，开展课程的学习和训练。全书共分为5个模块，每个模块以任务为引领，由学习目标、案例导入、知识拓展、任务工单、任务评价和思考练习6个部分组成。在内容选取方面，本书坚持正确的政治方向和价值导向，体现中华民族礼仪风格和现代服务业的职业要求，系统、详细地介绍职业形象塑造的概念、类型、特点和发展趋势等。

模块1 初识职业形象塑造
任务1-1 认识职业形象塑造
任务1-2 服务人员职业形象塑造
模块2 仪态塑造
任务2-1 站姿训练
任务2-2 坐姿训练
任务2-3 行姿训练
任务2-4 蹲姿训练
任务2-5 手势训练
任务2-6 表情训练
模块3 发型塑造
任务3-1 认识脸型与发型
任务3-2 职业发型塑造
模块4 仪表塑造
任务4-1 认识服饰搭配
任务4-2 职业着装标准
模块5 妆容塑造
任务5-1 认识化妆基础
任务5-2 男性妆容塑造
任务5-3 女性妆容塑造
任务5-4 矫正化妆修饰
参考文献