第一章 图书馆服务概述
第一节 图书馆服务的概念
第二节 图书馆服务的特征和原则
第三节 图书馆服务的沿革
第二章 图书馆服务的内容
第一节 外借与阅览服务
第二节 参考咨询服务
第三节 文献检索与传递服务
第四节 定题与科技查新服务
第五节 个性化信息服务
第三章 公共图书馆全民阅读推广概述
第一节 公共图书馆阅读推广的发展历程
第二节 公共图书馆阅读推广的理论基础
第三节 公共图书馆阅读推广的基本条件
第四章 不同层级公共图书馆的全民阅读推广活动
第一节 国家图书馆的阅读推广活动
第二节 省市图书馆的阅读推广活动
第三节 基层图书馆的阅读推广活动
第五章 智慧图书馆服务创新的优势与价值
第一节 提升读者幸福感
第二节 充分利用资源
第三节 促进社会服务模式转型
第六章 智慧图书馆服务的构建思考
第一节 读者的视角
第二节 资源的视角
第三节 开放的视角
第七章 智慧图书馆服务面临的挑战
第一节 来自社会的挑战
第二节 来自技术的挑战
第三节 来自自身的挑战
第八章 公共图书馆智慧服务发展的多元化途径探索
第一节 面向未来的公共图书馆包容性发展
第二节 公共图书馆智慧服务品牌建设
第三节 中国特色公共图书馆新型智库建设的定位与发展
第九章 公共图书馆智慧服务的创新
第一节 大数据时代图书馆服务变革与创新
第二节 新技术在图书馆服务中的应用
第三节 图书馆服务创新动力机制
第四节 图书馆空间再造创新服务
参考文献
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