第一章 缺乏经营的目标管理
1.1 现实困惑
1.2 变形的人际关系理论
1.3 自主设定目标难以应对客观情况
1.4 如同装饰品的企业目标
第二章 目标的本质
2.1 小松制作所的A战略
2.2 企业目标应基于企业的生存条件
2.3 注入高层的意志
2.4 目标须由一人决策
2.5 变更目标
2.6 目标是必要的
2.7 实现目标的决心决定成败
2.8 传统人际关系理论阻碍目标的达成
2.9 让员工理解目标的本质
第三章 应设定目标的经营领域
3.1 单一目标危及企业安全
3.2 市场地位
3.3 创新
3.4 生产率
3.5 盈利能力
3.6 实物资源与财源
3.7 其他经营领域
3.8 目标必须明确
3.9 目标需要衡量标准
第四章 目标的设定
4.1 立足长远
4.2 中小企业应根据工资设定目标
4.3 短期经营计划
4.4 公布短期经营计划
4.5 部门目标说明会
4.6 高层管理者没有指定目标时应该怎么办?
第五章 成果导向
5.1 成果源于客户
5.2 关注成果
5.3 错误法则是否与ZD矛盾
5.4 向上思维
5.5 培养向上级争取权限的意识
5.6 从分工主义转向项目主义
5.7 灵活应对客观情况
第六章 缺失检查等同于没有目标
6.1 不成功的检查
6.2 上级必须定期检查
6.3 在汇报会上进行检查
第七章 保持高利润和高工资的经营目标
7.1 目标和绩效评估相结合
7.2 评估高管的方法
7.3 评价员工绩效的方法
7.4 创造高利润和保持高工资才是企业的生存之道
附录 怀念我的父亲
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