本书结合消费者行为理论与绿色制造技术，针对制造业转型升级的目标，提出了基于消费者行为的绿色制造服务智能决策体系，主要包含基于消费者问题识别和工业大数据的绿色设计服务智能决策方法、基于消费者购买过程和工业物联网的绿色生产服务智能决策方法、基于消费者满意度和工业云的绿色产品服务智能决策方法、基于一切即服务的绿色制造服务智能决策平台建模方法等内容。本书在绿色制造背景下，以生产性服务和制造服务化为对象，构建制造与服务融合过程中智能化的绿色设计服务决策、绿色生产服务决策、绿色产品服务决策机制，同时在消费者行为驱动下建立绿色制造服务随时随地智能化决策的理论和技术体系。 本书可供从事智能制造领域研发和工程应用的科技人员参考，也可作为高等院校机械工程、智能制造工程、工业工程等相关专业本科生及研究生的教学参考书。

第1章 绪论
1.1 引言
1.2 研究背景
1.2.1 绿色制造服务研究的重大意义
1.2.2 绿色制造服务的相关理论渊源
1.3 绿色制造服务的相关理论与技术研究现状
1.3.1 生产性服务与制造服务化
1.3.2 绿色制造与消费者行为
1.4 本书结构与主要内容
1.4.1 研究目标
1.4.2 本书结构与内容
1.5 本章小结
第2章 绿色制造服务智能决策体系
2.1 引言
2.2 消费者行为理论
2.2.1 消费者问题识别
2.2.2 消费者购买过程
2.2.3 消费者满意度
2.3 绿色制造技术
2.3.1 绿色设计
2.3.2 绿色生产
2.3.3 绿色产品
2.4 消费者行为驱动的绿色制造服务智能决策体系
2.4.1 制造服务
2.4.2 绿色制造服务
2.4.3 基于消费者行为的绿色制造服务智能决策体系
2.5 本章小结
第3章 基于消费者问题识别的绿色设计服务智能决策
3.1 引言
3.2 绿色制造中的消费者问题识别
3.2.1 消费者的绿色制造问题识别
3.2.2 绿色制造问题识别过程
3.2.3 绿色制造问题识别建模
3.3 绿色设计服务的工业大数据感知
3.3.1 绿色设计服务的工业大数据
3.3.2 绿色设计服务的工业大数据采集
3.3.3 绿色设计服务的工业大数据存储
3.4 绿色设计服务智能分析决策框架
3.4.1 基于消费者问题识别的绿色设计服务智能分析决策
3.4.2 绿色设计服务智能决策的需求管理
3.4.3 绿色设计服务智能决策的分析框架
3.5 本章小结
第4章 消费者购买行为驱动的绿色生产服务智能决策
4.1 引言
4.2 绿色制造中的消费者购买行为
4.2.1 消费者的绿色制造购买行为
4.2.2 绿色制造购买行为过程
4.2.3 绿色制造购买行为映射
4.3 绿色生产服务的工业物联网方案
4.3.1 绿色生产服务的工业物联网
4.3.2 绿色生产服务的工业物联网架构
4.3.3 绿色生产服务的工业物联网设计
4.4 绿色生产服务智能清洁决策模型
4.4.1 消费者购买行为驱动的绿色生产服务智能清洁决策
4.4.2 绿色生产服务智能决策的工艺管理
4.4.3 绿色生产服务智能决策的清洁生产模型
4.5 基于混合粒子群优化的绿色生产服务智能决策算法
4.5.1 绿色生产服务智能决策算法的构建
4.5.2 绿色生产服务智能决策算例分析
4.6 基于混合自适应遗传蜂群算法的单目标绿色生产服务活动优选决策算法
4.6.1 单目标绿色生产服务活动优选模型的建立
4.6.2 绿色生产服务活动优选评价指标
4.6.3 混合自适应遗传蜂群算法
4.6.4 算例分析
4.7 基于融合多策略灰狼算法的多目标绿色生产服务活动优选决策算法
4.7.1 多目标绿色生产服务活动优选模型的建立
4.7.2 多目标绿色生产服务活动优选评价指标
4.7.3 融合多策略灰狼算法
4.7.4 算例分析
4.8 本章小结
第5章 基于消费者满意度的绿色产品服务智能决策
5.1 引言
5.2 绿色制造中的消费者满意度
5.2.1 消费者的绿色制造服务满意度
5.2.2 绿色制造服务满意度测度
5.2.3 绿色制造服务满意度建模
5.3 绿色产品服务的工业云架构
5.3.1 绿色产品服务的工业云
5.3.2 绿色产品服务的工业云配置
5.3.3 绿色产品服务的工业云协同
5.4 绿色产品服务评价智能决策方法
5.4.1 基于消费者满意度的绿色产品服务智能评价决策
5.4.2 绿色产品服务智能决策的运维管理
5.4.3 绿色产品服务智能决策的评价方法
5.5 基于消费者满意度的绿色产品服务智能决策算法
5.5.1 绿色产品服务智能决策算法构建
5.5.2 绿色产品服务智能决策算例分析
5.6 本章小结
第6章 消费者行为驱动的绿色制造服务智能决策平台
6.1 引言
6.2 绿色制造服务智能决策平台总体设计
6.2.1 绿色制造服务智能决策平台模式
6.2.2 绿色制造服务智能决策平台设计
6.2.3 绿色制造服务智能决策平台管理
6.3 绿色制造服务智能决策平台功能设计
6.3.1 绿色制造服务智能决策平台的功能分析
6.3.2 绿色制造服务智能决策平台的功能定义
6.3.3 绿色制造服务智能决策平台的功能管理
6.4 绿色制造服务智能决策平台流程设计
6.4.1 绿色制造服务智能决策平台流程分析
6.4.2 绿色制造服务智能决策平台流程定义
6.4.3 绿色制造服务智能决策平台流程管理
6.5 本章小结
第7章 总结与展望
7.1 绿色制造服务智能决策的理论技术总结
7.2 绿色制造服务智能决策的研究难点探讨
7.3 绿色制造服务智能决策的应用前景展望
参考文献