本书上篇第一部分将十年间银行业普惠金融发展历程分为三个时期进行总结归纳，分别为2013—2015年、2016—2019年和2020—2023年。第二部分通过系统梳理，总结了十年间银行业普惠金融发展的六大成效，分别为基础金融服务更加普及、小微经营主体融资更加便利、金融支持乡村振兴更加有力、金融消费者教育和保护机制更加健全、普惠金融体制机制更加完善、普惠金融技术和产品更加丰富。第三部分对当前面临的机遇与挑战进行了分析，结合2023年10月国务院印发的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》和中央金融工作会议精神，提出了未来发展方向。下篇梳理了普惠委48家成员单位的十年发展实例，展现了各家银行机构普惠金融发展取得的显著成效。

上篇
一、银行业普惠金融发展历程
(一)2013—2015年
(二)2016—2019年
(三)2020—2023年
二、银行业普惠金融整体发展成效及措施
(一)基础金融服务更加普及
(二)小微经营主体融资更加便利
(三)金融支持乡村振兴更加有力
(四)金融消费者教育和保护机制更加健全
(五)普惠金融体制机制更加完善
(六)普惠金融技术和产品更加丰富
三、中国普惠金融发展形势及未来前景展望
(一)银行业普惠金融发展面临的机遇
(二)当前普惠金融发展的不足和挑战
(三)未来前景展望
下篇 部分银行机构十年发展实例
坚定不移践行金融使命 砥砺奋进服务普惠民生
——国家开发银行普惠金融发展实例
发挥政策性金融引领作用 服务普惠金融高质量发展
——中国进出口银行普惠金融十年发展实例
初心如磐 奋进十载
——中国工商银行普惠金融十年发展实例
深耕“三农”普惠 胸怀使命担当 全力推进普惠金融高质量发展
——中国农业银行普惠金融发展实例
十载征程砺初心 服务实体“惠”如愿 奋力书写普惠金融高质量发展时代答卷
——中国银行普惠金融十年发展实例
以数字普惠金融模式助力经济高质量发展
——中国建设银行普惠金融十年发展实例
践行初心 服务小微
——交通银行普惠金融十年发展实例
深耕普惠小微 强化特色服务 倾力打造普惠金融综合服务商
——中国邮政储蓄银行普惠金融十年发展实例
十年砥砺奋进路 牢记使命再出发
——中信银行普惠金融十年发展实例
践行金融为民 强化作为担当 坚定走普惠金融高质量发展之路
——中国光大银行普惠金融十年发展实例
打造“人+数字化”普惠金融服务新模式 服务实体经济高质量发展
——招商银行普惠金融十年发展实例
坚守初心情系小微共相伴 聚力转型构建发展新模式
——中国民生银行普惠金融发展实例
深耕普惠金融 推动数智转型 持续打造“中小企业金融服务商”特色品牌
——华夏银行普惠金融发展实例
科技深耕真普惠 创新助力真小微
——平安银行普惠金融发展实例
砥砺十年 走好兴业特色普惠金融发展之路
——兴业银行普惠金融十年发展实例
胸怀“国之大者” 践行初心使命 着力促进普惠金融业务高质量发展
——广发银行普惠金融十年发展实例
深耕普惠十七载 金融向善创未来
——浙商银行普惠金融发展实例
栉风沐雨 初心如磐 在探索中砥砺前行
——恒丰银行普惠金融十年发展实例
坚守为民初心 铸就优质品牌 探索普惠金融高质量发展之路
——北京银行普惠金融发展实例
打造小微快贷产品体系 构建普惠合作生态体系 推动普惠金融高质量可持续发展
——上海银行普惠金融发展实例
坚守扶小助微初心 勇担助企兴企使命 以高质量金融服务助力地方社会经济高质量发展
——江苏银行普惠金融十年发展实例
多措并举 深耕细作 探索普惠金融高质量发展之路
——南京银行普惠金融发展实例
聚焦普惠 数智赋能 全力打造特色小微金融发展之路
——杭州银行普惠金融发展实例
深耕“三农”普惠 助力共同富裕 努力探索普惠金融可持续发展之路
——泰隆银行普惠金融发展实例
以匠心守初心 以创新担使命 全力打造普惠金融特色发展道路
——齐鲁银行普惠金融十年发展实例
加大普惠金融服务力度 护航小微发展“有温度”
——汉口银行普惠金融十年发展实例
服务乡村振兴 支持实体经济 全力做好“惠企利民兴农”普惠金融文章
——桂林银行普惠金融十年发展实例
“惠”及实体“贷”动小微 坚持走特色化、数字化、差异化普惠金融发展之路
——重庆银行普惠金融发展实例
精准服务“小微” 助力乡村振兴 持续探索特色普惠金融发展道路
——贵阳银行普惠金融发展实例
十年耕耘 探索城市商业银行普惠金融高质量发展转型之路
——富滇银行普惠金融十年发展实例
持续完善普惠金融服务机制 努力推进普惠金融服务提质增效
——西安银行普惠金融发展实例
不忘初心践使命 赓续笃行向未来
——兰州银行普惠金融十年发展实例
深耕普惠“青”力担当
——青海银行普惠金融十年发展实例
服务小微初心不变 永葆创新之力
——宁波银行普惠金融发展实例
聚焦普惠金融 践行社会责任 “十八字”要诀打造普惠金融城商行样本
——厦门国际银行普惠金融十年发展实例
以科技为核心动力 引金融“活水”滴灌小微
——网商银行普惠金融十年发展实例
坚定践行数字化、高质量、可持续普惠金融发展之路
——微众银行普惠金融十年发展实例
高水平建设数字银行 高质量发展普惠金融
——江苏苏宁银行普惠金融发展实例
深耕“三农”普惠 坚定不移推进乡村振兴战略
——上海农商银行普惠金融