《2024年湖南社会发展报告》以“提升县域基本公共服务满意度”为主题，聚焦湖南省县域基本公共服务的发展现状、满意度评价、问题挑战及改进措施，对湖南省122个县（市、区）的基本公共服务进行了全面而深入的评价与研究，包括总报告、县（市、区）评价报告、单项评价报告、典型经验4个篇章。 湖南省县域基本公共服务的整体满意度处于中等偏上水平，但仍有提升空间。要响应国家关于加强基本公共服务体系建设的号召，加快补齐县域基本公共服务短板；完善基本公共服务制度体系，增强其均衡性和可及性；加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，保障群众基本生活；坚持经济发展与民生改善相统一，以经济增长带动公共服务质量提升；完善公共服务监管机制，确保公共服务质量，推动湖南省县域基本公共服务迈向更高水平，为全省社会和谐稳定和人民幸福安康奠定坚实基础。

Ⅰ 总报告
B.1 2024年湖南县域基本公共服务满意度总体评估与发展报告 钟君 侯喜保 周永根 印道胜 陈军
一 评价指标体系构建
二 评价结果
三 基于评估工具的分析
四 研究结论及政策建议
Ⅱ 县（市、区）评价报告
B.2 2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务满意度评价报告 马骏
一 2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务满意度总体评价
二 2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务满意度指标得分评价
三 2024年湖南基本公共服务全部单项指标满意度得分水平较高、较低的县域评价
四 2024年湖南基本公共服务满意度指标得分差异度较大的县域评价
Ⅲ 单项评价报告
B.3 2024年湖南县域公共服务基本要素满意度单项评价报告
一 幼有所育满意度评价报告 印道胜
二 学有所教满意度评价报告 印道胜
三 劳有所得满意度评价报告 李海兵
四 病有所医满意度评价报告 罗红艳
五 老有所养满意度评价报告 刘艳文
六 住有所居满意度评价报告 李海兵
七 弱有所扶满意度评价报告 周恒
八 文体服务满意度评价报告 周恒
九 公共安全满意度评价报告 姚选民
十 市政管理满意度评价报告 姚选民
Ⅳ 典型经验
B.4 2024年湖南县域基本公共服务优秀县（市、区）典型经验 陈军
一 湘乡市基本公共服务典型经验 湘乡市发改局
二 雨花区幼有所育典型经验 雨花区教育局
三 天心区学有所教典型经验 天心区教育局
四 开福区劳有所得典型经验 开福区人民政府
五 衡东县病有所医典型经验 衡东县卫健局
六 湘乡市老有所养典型经验 湘乡市民政局
七 雨湖区住有所居典型经验 雨湖区人民政府
八 望城区弱有所扶典型经验 望城区民政局
九 岳塘区文体服务典型经验 岳塘区文旅广体局
十 蒸湘区公共安全典型经验 蒸湘区人民政府
十一 湘潭县市政管理典型经验 湘潭县人民政府
附录
一 2024年湖南县域基本公共服务评价指标体系 陈军 周永根
二 满意度计算方法 周永根
三 样本数量及分布 周永根
四 2024年湖南县域基本公共服务满意度调查问卷 陈军 周永根 刘艳文 陈律