当前，信息与通信技术（Information and Communication Technologies，ICT）和数字技术融合发展，可以加强教与学的供给和管理，使得人人都能接受教育。然而，技术创新应以人文主义原则为指导，确保教育领域的技术应用能够保护人权，促进包容、公平和性别平等。应将技术整合进整个生态系统，为人类服务并保护自然环境。此外，避免“技术解决方案主义”同样重要，因其假定仅靠技术就可解决长期性问题。相反，政策制定者应确保在使用技术之前，对无关乎技术的人为干预进行审视。 最不发达国家的学习者可能还无法使用数字设备和互联网，而我们已见证了 Web3.0和“元宇宙”的出现。为了应对这些挑战，本出版物旨在指导人们审视现有技术和新兴数字创新的潜力：扩大受教育机会，提高学习的适宜性和质量，建立信息与通信技术增强的终身学习途径，发展数字能力，并优化教育和学习管理系统。本出版物还提出了一个应用于政策规划、评估和更新的迭接式路线图，涵盖治理、融资，以及结果导向的活动和实施战略。

1.导言
1.1 教育信息化作为一种理念及政策基础
1.2 信息与通信技术在实现可持续发展目标4方面的潜力
1.3 新冠疫情与教育信息化：政策规划是一个长期过程
1.4 联合国教科文组织关于教育信息化政策的准则性文书和指导纲要
1.5 本指导纲要的目的
1.6 本出版物的结构
1.7 如何使用本出版物
2.促进数字包容与挖掘数字创新的潜力
2.1 促进教育领域的数字包容
2.2 在教育系统部署信息与通信技术时采用人文主义和批判性视角
2.3 基于人文主义原则审视适用于教育领域的信息与通信技术
2.4 集成技术、数字内容及数字技能，为学习系统建立新的基础设施
2.5 挖掘新兴信息与通信技术作为教育公共产品的潜力
3.指导框架和指导原则
3.1 教育信息化政策和总体规划要件组合
3.2 全球治理架构及其对教育信息化政策的影响
3.3 教育信息化政策和总体规划指导框架
3.4 政策制定和总体规划的指导原则
4.政策与总体规划研制路线图
4.1 步骤1：政策制定的管理与指导
4.2 步骤2：政策评估与需求评价
4.3 步骤3：确定政策愿景并制定政策框架
4.4 步骤4：构建总体规划
4.5 步骤5：制定有效的实施计划
4.6 步骤6：政策的审批与发布
5.设计全领域教育信息化总体规划
5.1 基础教育信息化的总体规划
5.2 高等教育信息化的总体规划
5.3 技术和职业教育与培训信息化的总体规划
5.4 非正规教育信息化的总体规划
5.5 课程与评价的总体规划
5.6 数字化学习资源的总体规划
5.7 教育管理信息系统的总体规划
6.持续性改进与前瞻性评估
6.1 通过评估促进持续的学习
6.2 总结与关键因素
7.参考文献
缩略语
尾注