本书是一部深刻探讨现代护理人文关怀与临床护理实践的著作。全书分为上、下两篇：上篇“仁心魅力，施予灵性抚慰”，聚焦病房内的真实故事，生动描述了护士在缓解患者情绪、增强患者治疗配合度的人文故事，展现了护士们如何在护理过程中融入情感，以细腻之心倾听患者心声，促进患者主观体验改善，实现心灵慰藉与疗愈，体现护士的人文关怀能力得以提升的过程。下篇“仁爱善心，践行人文关爱”，则着重阐述如何通过优化医院人文关怀软、硬环境，从温馨的色彩搭配、舒适的物理空间到细致入微的服务语言艺术、礼仪、流程及护理文化，构建全方位的人文关怀体系，让患者在接受治疗的同时，感受到家的温暖与社会的关怀，实现身心的双重康复。 本书旨在传递护理工作的温度与价值，倡导以“仁心”行“仁护”，“济人、济世”，共同促进医疗服务的进步。在医疗服务改善背景下，本书可以帮助护理工作者打开思路，获得启示，从而在临床实践中更好地开展人文照护。

上篇 仁心魅力，施予灵性抚慰
第一章 敬重生命的尊严
敬重知情——解读爱的“面具”
敬服选择——“倒霉蛋儿”还是“幸运儿”
敬畏生命——生如夏花之绚烂逝如秋叶之静美
第二章 倾听患者的声爵
倾听给予心灵慰藉——揭下偏见的标签
倾听捕捉情绪变化——我是你暗夜中的一盏灯
倾听解锁心灵密码——找寻想看樱花的她
第三章 陪伴生命的旅程
陪伴赋予力量——爱是挑战命运的勇气
陪伴给予希冀——融化“零度”的心
陪伴予以支撑——小“作”家的变身
第四章 理解生命的意义
理解开启疗愈过程——帽子的缘分
理解联结情感纽带——急诊室的和解
理解促发心灵共鸣——守护她心中的答案
第五章 感恩生命的馈赠
感恩相伴——她不再需要蛋糕和苹果
感恩遇见——萤火微光愿为其芒
感恩人生——直面阴影豁达生活
下篇 仁爱善心，践行人文关爱
第六章 外毓于行、内秀于心 构建暖心的环境
外毓于行——营造温馨的就医环境
内秀于心——传承仁济的人文之美
第七章 阅心善言、共情达理 孕育人文关怀能力
“沟通”不只是说话
“领悟”不只在瞬间
“懂你”不只是知晓
第八章 拳拳之心、传递仁爱 关怀改善体验
润物无声关怀患者
仁心佑“护”相倚为强