全书从企业信息化管理视角论述了项目管理相关活动实践，对项目机会规划准备、招标管理、项目启动、方案蓝图设计、系统设计与搭建、测试部署、上线运行、收尾等端到端项目全周期各阶段进行了详细论述。但本书对各阶段的介绍并非顺序式，而是站在整体按时交付目标之上，将集成综合管理思维运用到了每一阶段及每一个关键任务活动之中，阐述了步步为营的管理工作思维，辅以100多个项目总结出的最佳管理实践案例与方式方法，试图为广大项目管理从业人员提供点点“微光”，激发读者在阅读的同时更多思考。相信无论是新从事项目管理的人员，还是资深项目管理人士，都能从本书中有所受益。 本书不但适合信息化项目经理阅读，同时也适合作为其他项目管理实践者及各大专院校软件工程、信息管理等专业学生学习参考。

第1章 知己知彼，选择适合的管理方法论
1.1 追根溯源，被多数人误解的“瀑布式”管理
1.2 走下神坛的CMMI
1.3 桀骜不驯的敏捷开发是“银弹”吗
1.4 众人追捧的DevOps & CI/CD
1.5 精益方法融入项目管理
1.5.1 消除浪费
1.5.2 开展纵横拓展学习（Amplify learning）
1.5.3 决策勿匆忙（Decide as late as possible）
1.5.4 发布需尽快（Deliver as fast as possible）
1.5.5 授权于团队（Empower the team）
1.5.6 建设完整基因（Build integrity in）
1.5.7 着眼于全局（Seeing the whole）
1.6 重实验，薄雕虫，实事求是定方法
1.6.1 了解企业信息化应用概貌，在同一频道讲话
1.6.2 越小型项目越容易管理吗
1.6.3 大中型项目是“焦油坑”吗
1.7 方法实践之“银弹”，七个习惯应用
1.8 方法论武装头脑，思维转变先行
第2章 不忘初心，正确定位之项目发起
2.1 我在哪儿，到哪里去
2.1.1 战略拼图建设
2.1.2 业务紧迫度
2.1.3 投入回报价值
2.1.4 企业受益成效
2.1.5 风险级别
2.2 双轮驱动必须分主/从动轮吗
2.3 “双轮”协作，各司其职
2.3.1 业务层维度
2.3.2 业务流程方面
2.3.3 技术层维度
2.4 项目立项准备的核心要素
2.4.1 项目为谁服务、服务什么
2.4.2 项目依赖谁来实现
2.4.3 项目里程碑谁说了算
2.4.4 项目谁来认可，如何界定成功
2.4.5 项目是否需要外援
2.5 争取公司内第关键的支持
2.6 帮你把关——项目实践案例
2.6.1 项目的前期准备检查单
2.6.2 项目的前期风险分析
2.6.3 项目前期预算管理
2.6.4 沟通，沟通，再沟通
第3章 万事俱备，项目启航
3.1 招投标综合管理
3.1.1 标书的准备
3.1.2 由一个实际案例经验教训谈招标管理
3.2 “外援”的选择
3.2.1 业务评估标准
3.2.2 技术评估标准
3.2.3 商务评估标准
3.3 有约束的合作是可执行的合作
3.3.1 SOW之范围描述
3.3.2 SOW之变更管理要求
3.3.3 SOW之交付物
3.3.4 SOW之项目工作主计划
3.3.5 SOW之验收与售后服务标准
3.3.6 SOW之其他附加项及杂项
3.3.7 SOW之保密协议
3.4 99%信息化项目管理都会犯的错
3.5 并不是所有人都期望项目成功
3.5.1 项目组织成员确认
3.5.2 项目冲突管理
3.6 项目启动会形式必要吗
3.7 帮你把关—项目实践案例
3.7.1 双赢思维招投标及其他工作中的应用
3.7.2 目的启动准备检查单
3.7.3 连续问三次“为什么”，理解“弦外之音”
3.7.4 项目周报案例
3.7.5 项目启动管理实践经验
第4章 运筹帷幄，项目决胜的关键
4.1 项目经理必须掌握的三面镜子
4.2 项目“放大镜”之详细计划
4.3 项目“显微镜”之周滚动计划
4.4 资源永远是不够且冲突的
4.5 帮你把关—项目实践案例
4.5.1 WBS任务制定原则
4.5.2 WBS项目主计划或详细计划借鉴实例
第5章 去伪存真，项目基石建设
5.1 需求分析的三个“银弹”
5.2 需求分析度的把控
5.3 不缩水、不蔓延的有效需求管理
5.4 比业务还难以处理的非功能需求
5.5 从管理出发还是从执行出发
5.6 需求分析与计划管理的互动
5.7 规矩的磨合
5.7.1 规矩磨合之需求变更管理
5.7.2 规矩磨合之资源与风险管理
5.8 帮你把关——项目实践案例
5.8.1 需求分析阶段检查单
5.8.2 需求分析说明书
5.8.3 需求检查映射管理
5.8.4 会议纪要模板
5.8.5 需求分析及会议案例
第6章 量体裁衣，方案搭建
6.1 项目系统再定位
6.2 信马由缰到此为止
6.2.1 蓝图规划一条主线、两个方法
6.2.2 蓝图规划收与放
6.2.3 综合应用业务蓝图案例
6.2.4 系统集成是方案设计的焦油坑
6.2.5 时刻盯紧目标的变更控制管理
6.3 第有效的沟通——看图说话
6.3.1 用对方的语言去描述场景用例
6.3.2 用例格式
6.4 业务场景彩排
6.4.1 提问节奏及解答处理窗口
6.4.2 问题记录与回顾讨论
6.4.3 后续行动跟进安排
6.5 业务蓝图的幕后功臣
6.5.1 不要重复造轮子
6.5.2 大而全与小而精的架构选择
6.5.3 系统可用性是个无底洞吗？
6.5.4 消除系统“烟囱”的第一手原则
6.5.5 跟随策略
6.6 系统物理架构设计案例
6.7 技术架构规划设计案例
6.8 90%的项目会忽略的运营规划
6.9 策略规划要趁早
6.9.1 明确本次项目中的类型
6.9.2 参与项目业务组织清单
6.9.3 项目方式方法
6.10 从拍脑袋到拍胸脯
6.10.1 更新项目里程碑节点
6.10.2 更新项目详细任务计